Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama Üzerinden Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Satıcıya Ulaşamıyorum

profile
Muhammed
28 Mart 11:46
5

19 Mart’ta Pazarama üzerinden onesılvergold mağazasından gümüş kolye siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde tahmini kargoya veriliş tarihi 25 Mart olarak görünüyordu, ki bu bile zaten oldukça uzun bir süreydi. Ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Sipariş detaylarından satıcıya soru sorma seçeneğini kullanmak istediğimde ise Pazarama sisteminde sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum. Yani ne satıcıya ulaşabiliyorum ne de siparişimin akıbeti hakkında bilgi alabiliyorum. Param çekilmiş durumda ama ürün sanki ortada yokmuş gibi bir izlenim oluştu, siparişimin gerçekten işleme alınıp alınmadığından bile emin olamıyorum.

Bu kolye bir doğum günü hediyesi olduğu için ürüne acil olarak ihtiyacım var. Sipariş numaram 405543323. Siparişimin derhal kargoya verilmesini, teknik hata nedeniyle satıcıyla iletişim sağlayamadığım için sürecin Pazarama tarafından da kontrol edilmesini ve yaşanan gecikme hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

pazarama-uzerinden-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-saticiya-ulasamiyorum-1.jpg
28 Mart 12:41 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğum Günü Hediyesi İçin Verilen Saat Siparişi Günlerdir Kargoya Verilmedi

profile
23 Aralık 2025 16:36
205
2
Serhat sonuçtan memnun değil

Kargoya Verildi Görünen Siparişin İptali Ve Tutarın İadesi Gecikiyor

profile
Serhat
11 Şubat 13:11
329

profile
18 Ocak 2025 09:57
906

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mart 15:28
281
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
27 Kasım 2025 11:19
952
Benzer Şikayet Yaz