Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Döneminde Sürekli Sistem Hataları Kullanıcı Mağduriyeti

profile
İsmail
26 Mart 09:04
271
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve iletişiminiz için teşekkürler.”

26.03.2026 gecesi Pazarama’nın 00.00–01.00 saatleri arasında geçerli olan %25 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Sabah işe gidecek olmama rağmen bir saat boyunca alışveriş yapmaya çalıştım ancak sisteme düzgünce giremedim, sepet ekranına bile ulaşamadan sürekli “bilinmeyen hata” ve internet bağlantısı ile ilgili uyarılar aldım.

Daha önce de benzer kampanya dönemlerinde 3–4 kez buna benzer hata ve sistem problemleri yaşadım. Sisteminiz bu yoğunluğu açıkça kaldıramıyor olmasına rağmen kısa süreli kampanyalar yapmaya devam etmeniz kullanıcıların zamanını boşa harcıyor ve mağduriyet yaratıyor. İnsanların zamanı değerli ve gece yarısı bir saatimizi harcayıp hiçbir işlem yapamamak kabul edilebilir değil.

Bu nedenle Pazarama’yı ve Pazarama Plus üyeliğini artık kullanmak isteme noktasına geldim. Pazarama’dan beklentim, öncelikle sistem altyapısını iyileştirip bu tür kampanya dönemlerinde sorunsuz çalışmayı sağlaması ve yaşanan bu kampanya mağduriyetinin uygun şekilde telafi edilmesidir.

kampanya-doneminde-surekli-sistem-hatalari-kullanici-magduriyeti-2.jpg
kampanya-doneminde-surekli-sistem-hatalari-kullanici-magduriyeti-1.jpg
26 Mart 10:28 (Şikayetten 1 saat sonra)
İsmail
İsmail
01 Nisan 16:55

İlginiz ve iletişiminiz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama Troy Kampanyasında Sepet Hatası Ve Güven Kaybı

profile
Kiraze
04 Aralık 2025 07:34
371
pazarama-troy-kampanyasinda-sepet-hatasi-ve-guven-kaybi-1.jpg
5
Aytümen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Saatinde Site Erişilemez Oldu, Pazarama Güveni Sarsıldı

profile
Aytümen
26 Mart 01:42
202
"İlk defa Pazarama sitesinin bu kadar hızlı ve uzatmadan sorunumu çözdüğüne şahit oldum ve çok şaşırdım açıkçası daha önce defalarca sorunlar yaşadım hiç birinde yardımcı olmadılar ama bu seferde Yıldırım hızında ve yormadan yardımcı oldular teşekkür eder ve bu hizmetin devamını dilerim."
kampanya-saatinde-site-erisilemez-oldu-pazarama-guveni-sarsildi-3.jpg
kampanya-saatinde-site-erisilemez-oldu-pazarama-guveni-sarsildi-2.jpg

Kampanya Kuponu Uygulama Hatası Nedeniyle Çalışmadı

profile
26 Mart 08:22
219

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz