to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartıma Limit Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Uzun süredir Paycell kart kullanıcısıyım ve her ay kartıma 2700₺ aktarılabilir limit tanımlanıyordu. 25/08/2025 tarihinde bu limitin tanımlanması gerekiyordu ancak bu ay hiçbir şekilde limit tanımlanmadı, hatta 0 olarak dahi görünmüyor. Her ay düzenli ödemelerimi yapmama rağmen bu ay limitim tanımlanmadığı için alışverişimi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum.
Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım. Kartımın son 4 hanesi: 8423. Limitin tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Ilettiginiz basvurunuzu degerlendirdik. Hattınızı incelediğimizde, kullanılabilir Karta aktarılabilir bakiyenin / Faturana yansıt limitinin hattınız için belirlenmiş en üst limitte olduğunu görüyoruz. Faturana yansıt limiti / Karta aktarılabilir bakiye sistem tarafından otomatik olarak belirlendiği için manuel olarak işlem yapamıyoruz. Iyi gunler dileriz. Saygılarımızla, Paycell
