Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'dan İade Edilen 431 TL Paycell Kartına Yansımıyor!

profile
Burak
02 Ocak 12:30
634

30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10835365924 numaralı, yaklaşık 431 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal ettim. Ertesi gün Trendyol’dan para iadesinin başarıyla gerçekleştirildiğine dair mesaj almama rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın bu tutar hâlâ Paycell kartıma yansımadı.

Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iadenin kendi sistemlerinde tamamlandığı ve ödemenin Paycell kartıma yansımış olması gerektiği bilgisi verildi. Ancak Paycell kart hareketlerimde ne iade ne de buna ilişkin herhangi bir işlem görünmemektedir. Bu durum, para iadesine erişemediğim için hem zaman kaybına hem de maddi manevi mağduriyete neden olmaktadır.

Trendyol tarafından iadesi yapıldığı belirtilen 431 TL tutarındaki ödemenin, gecikmeye neden olan sorunun araştırılarak en kısa sürede eksiksiz şekilde Paycell kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

02 Ocak 14:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 02.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol İadesi Paycell Kartıma Günlerdir Ulaşmadı

profile
Merve
10 Aralık 2025 13:47
773

Paycell İadesi Geri Dönmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Murat
31 Aralık 2025 15:41
486
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri