Paycell İadesi Geri Dönmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin ödemesini Paycell ile gerçekleştirdim. Siparişi daha sonra iptal etmeme rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın ücret halen Paycell hesabıma geri dönmedi. Hem alışverişime devam edebilmem hem de hesabımı düzgün yönetebilmem için bu iadenin bir an önce hesabıma yansıtılmasını bekliyorum.

İptalini gerçekleştirdiğim işleme ait sipariş numaram 10835627134’tür. Paycell müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle sürecin ne aşamada olduğu hakkında da bilgi alamıyorum.

İptali yapılan bu alışverişe ait ödemenin ivedilikle Paycell hesabıma iade edilmesini ve gecikme ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.