Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol İadesi Paycell Kartıma Günlerdir Ulaşmadı

Merve
10 Aralık 13:47
129

06.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir siparişi iptal ettim ve 1.144,98 TL tutarındaki iadem Trendyol tarafından gerçekleştirildi. İşleme ait Trendyol işlem numaram 78141683595772383088’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu iade tutarı Paycell kartıma hâlâ yansımadı.

Konu ile ilgili Trendyol ile görüştüğümde, iadenin kendi sistemlerinde sorunsuz şekilde yapıldığını, sorunun Paycell tarafında olduğunu belirttiler. Buna rağmen Paycell kartıma 4 gündür herhangi bir ödeme geçmedi ve hesap hareketlerimde de görünmüyor.

İade tutarımın bir an önce Paycell kartıma aktarılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 13:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Merve
10 Aralık 15:33

Bu paranın yatması gerekiyor yani ihtiyacım olduğu için kullanıyorum zaten en kısa sürede iademi yapın lütfen

11 Aralık 15:51

Değerli Müşterimiz, Talebinizin çözülmesine sevindik, Paycell olarak müşterilerimizin memnuniyeti en öncelikli konumuzdur. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell İade Sürecinde Gecikme ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Kütürüpüt
18 Ağustos 16:56
1.234
Paycell İade Sürecinde Gecikme ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Onaylanan İade Tutarları 3 Gündür Paycell Hesabıma Yatmadı

Merve
22 Ağustos 23:48
2.563

İptal Edilen Siparişin İadesi 3 Gündür Hesabıma Yatmadı

Muhammet
13 Kasım 01:15
434
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri