Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

profile
Emirhan
26 Aralık 2025 23:02
490
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Trendyol üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde 10078672256 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra sepetime eklemeyi unuttuğum başka bir ürün fark ettiğim için bu siparişi iptal ettim ve ödemenin iadesini beklemeye başladım.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen bu siparişe ait ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin firmadan çıktığını, bankamla görüşmem gerektiğini ilettiler. Ödememi Paycell üzerinden yaptığım için Paycell tarafını da kontrol ettim ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

İptal ettiğim siparişimin ücret iadesinin daha fazla gecikmeden, acilen Paycell hesabıma yatırılmasını ve tekrar sipariş verebilmem için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

26 Aralık 2025 23:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Emirhan
Emirhan
26 Aralık 2025 23:05

14 gün içinde iade yapılacağı söyleniyor fakat biz mağdur oluyoruz

Emirhan
Emirhan
27 Aralık 2025 13:09

Sorun çözüldü

29 Aralık 2025 10:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol İadesi Paycell Kartıma Günlerdir Ulaşmadı

profile
Merve
10 Aralık 2025 13:47
895

İptal Edilen Siparişin İadesi 3 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Muhammet
13 Kasım 2025 01:15
725
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri