Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mert sonucu yetersiz buldu

Sipariş Verilen Kart Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Hızlı Gönderim Talebi

profile
26 Kasım 2025 09:10
417

20.11.2025 tarihinde Paycell üzerinden 70 TL tutarında battlegrounds Kart siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Sipariş sürecinde kargonun AGT Kargo ile gönderileceği bilgisi vardı ancak kurye takip sayfasına girdiğimde “kargo bulunamadı” hatası alıyorum.

Sipariş numaram 4460755452497’dir. Kartım elime ulaşmadığı için harcama yapamıyorum. Ayrıca sistemde aktif bir kart başvurum göründüğü için yeni bir kart siparişi vermeme de izin verilmiyor, bu nedenle tamamen mağdur durumda kaldım.

Kartımın acilen gönderilmesini ya da mümkün olan en kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

siparis-verilen-kart-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-veya-hizli-gonderim-talebi-3.jpg
siparis-verilen-kart-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-veya-hizli-gonderim-talebi-2.jpg
siparis-verilen-kart-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-veya-hizli-gonderim-talebi-1.jpg
26 Kasım 2025 09:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Mert
Mert
26 Kasım 2025 20:21

Sorun çözüldü gibi duruyor. 15 gün bekleyip gelişmeyi bildireceğim.

28 Kasım 2025 16:59

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 28.11.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Mert
Mert
29 Kasım 2025 14:01

Hayır kart acentedeymiş ve dağıtıma çıkması için randevu almamı istiyor. Randevu aldığım halde uyarı geçmiyor ve randevu gözükmüyor. Ne yapmalıyım?

Mert
Mert
02 Aralık 2025 00:10

Birkaç gündür deniyorum düzelmiyor randevu alındı diyor ama hiçbir etki etmiyor. Kargo hala acentede artık dağıtıma çıkarılsın. Daha kaç gün bekleyeceğiz? Ya da internet sitesi sıkıntılıysa bir yetkili arasında adres verelim belki düzelir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bad sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 11:01
591
paycell-kartim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
paycell-kartim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Paycell Kartım Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Yok

profile
29 Ekim 2025 00:08
951
paycell-kartim-aylar-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-kargo-bilgisi-yok-2.jpg
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verilen Kartın Teslim Edilmemesi Ve Kargo Takip Sorunu

profile
Dilek
13 Kasım 2025 14:02
623
"Uygulama içi talep açıp cevabimi alıp ona göre bir süreç yaşadım yine kart geç kalsada elime geçti Umarım kargo şirketi düzgün gözükür kargo takipte ilerde farklı şirket gözüküyor Çünkü talepten denilen siteden baktığımda bulabildim kargomu sonra geç de kalsa bayağı bir teslim edildi"
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri