to read complaints and reviews, or file yours.1 Haziran tarihinde Turkcell Paycell kart başvurusu yaptım. Paycell tarafından verilen bilgiye göre kartım 3 Haziran’da ...Kuryenet’e teslim edildi ve Kuryenet takip ekranında 4 Haziran tarihinden beri “İstanbul avr. Şemsipaşa acentesine teslim edildi” yazıyor. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
"Aciliyetim olduğu için hızlandırıldı teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."
09.05.2026 tarihinde kendisini Turkcell’den aradığını söyleyen kişiler beni telefonla arayarak kartıma iade yapılacağını..., bunun için işlem yapmam gerektiğini söylediler. Yoğunluk ve yolda olmam sebebiyle bunu fırsat bilip kart bilgilerimi istediler ve herhangi bir ürün ya da hizmet almamama rağmen i
Yaklaşık 7 ay önce Paycell Kart başvurusu yaptım ancak aradan geçen tüm zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu sür...eçte hem kartı bekliyorum hem de hiçbir şekilde somut bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde Paycell müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde kartımın tekrar kargoya ver
Paycell üzerinden kart çıkarmak ve limit artırma işlemi yapmak için kimlik doğrulama adımını yaklaşık 2 aydır defalarca ...deniyorum. Her denememde ekranda “işleminize devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Herhangi bir bankada, Findeks’
"Thanks"
Yaklaşık 1,5 hafta önce Paycell üzerinden fiziksel Paycell kart başvurusu yaptım ve kartım kargo ile gönderildi. Ancak k...argo tarafında adresim “adres yetersiz” olarak görünüyor olmasına rağmen, sistemde kayıtlı adresim tam ve eksiksiz. Kargo firması bilgilerine göre gönderim acentede “dağıtımda” gö
Turkcell Paycell kart başvurusu için Kuşadası’nda bulunan Sena İletişim Turkcell bayisine gittim. Kartı almak istedim, i...şlem yapıp aktivasyon sağladılar ancak kartımı bana teslim etmediler. Herhangi bir ücret ödemedim fakat kartımın aktive edilmesine rağmen tarafıma verilmemesi beni rahatsız etti.
Paycell üzerinden yaklaşık 10–13 gün önce kart başvurusu yaptım ve kartım Kuryenet ile gönderildi. Bu süre içinde evde o...lmama rağmen sistemde iki kez “evde sizi bulamadık, en kısa zamanda uğramamız için randevu alın” şeklinde not düşülmüş görünüyor. Oysa belirtilen tarihlerde adreste olmama rağmen n
Yaklaşık bir hafta önce Paycell kart başvurusu yaptım ve kartım şu an kargoda görünüyor, henüz elime ulaşmadı. Kartımın ...fiziksel olarak geç gelmesi benim için sorun değil; ancak bu süreçte kart numaram ve kart bilgilerime ihtiyaç duyuyorum. Paycell’den, başvurusu yapılan ve kargoda olan kartıma ait
2025 yılının Ağustos ayından itibaren Paycell sanal kartımdan “inaktif kart ücreti” adı altında, tarafıma hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan her ay 19,90 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 7 ay boyunca bu şekilde ücret tahsil edilmiş. Durumu fark eder etmez, Turkcell/Paycel
Paycell uygulaması üzerinden 04.01.2026 tarihinde fiziki Paycell kart başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında kartımın hâlâ... elime ulaşmaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana kartın talep tarihinden itibaren 15 gün içinde geleceği bilgisi verildi. Bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 16 gün
"Teşekkürler"
Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “...Beklenmeyen Evrak” hatası alıyorum. Uygulama, her seferinde “Lütfen kimliğinizin ön yüzünü çekiniz, kimlik olarak T. C. Kimlik kartı kullanılabilir.” şeklinde uyarı veriyor ve bu n
Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak başvuru sırasında selfie aşamasında sürekli ...olarak "uyum olmadığı" yönünde hata alıyorum. Kimlik fotoğrafım ve kimliğim daha dün yenilendiği halde sistem beni doğrulamıyor ve yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen h
Paycell üzerinden fiziksel kart başvurusu yaptım. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kartımın nerede olduğuna dair ne...t bir bilgiye ulaşamıyorum. Başvuru sonrasında tarafıma bir takip numarası verildi; ancak Paycell uygulaması üzerinden bu takip numarası ile baktığımda kartın gönderim ve kargo dur
Yaklaşık iki haftadır Paycell Kart başvurusu yapmak için uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Başvuru aşamasınd...a kimlik fotoğrafımı ve canlı selfie çekmem isteniyor. Tüm adımları doğru ve net bir şekilde tamamlamama rağmen sistem her seferinde “Aynı kişi değildir” benzeri bir uyarı vererek
5 Aralık’ta Paycell kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Uygulamada kargonun yola çıktığı görünüyor ancak “te...slim edilemedi” ibaresi düşmesine rağmen ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Bugün özellikle kargo takipte görünen Sultanbeyli acentesine gittim, adres olarak bir çiğ köfteciyle k
05.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Paycell mobil uygulaması üzerinden fiziksel Paycell kart siparişi verdim. İşle...m sırasında sistem hata verdi, ekranda bir sorun olduğunu gördüm ve bu nedenle işlemin tamamlanmadığını düşündüm. Buna rağmen, 03 Aralık tarihinde hesabımdan 100 TL kart ücreti çek
Paycell üzerinden fiziksel Paycell kart siparişi verdim. İşlem sırasında sistem hata verdi ancak buna rağmen 3 Aralık ta...rihinde hesabımdan 100 TL kart ücreti çekildi. İşlem sonrası ne bir başvuru numarası aldım ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargoyla ilgili de hiç
3 Aralık’ta Paycell Kart başvurusu yaparak banka kartımla 100 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geç...mesine rağmen kartım bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Kargo sürecinde, teslimat günü evde olmama rağmen, sistemde “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bi
"Teşekkürler kolay gelsin"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
