Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Paycell Kartımın Teslimatı Ve Takip Bilgisi Sorunu

28 Ekim 09:13
689
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Paycell üzerinden yaklaşık bir hafta önce 100 TL ödeyerek fiziksel kart siparişi verdim. Kartımın teslimatı için AGT Kargo'ya gönderildiği bilgisi Paycell uygulamasında görünüyor. Ancak uygulamada “kurye nerede” seçeneğine tıkladığımda gönderi bulunamadı hatası alıyorum. Gönderi numaram: 4460754637413. Teslimat adresim Mersin Toroslar Osmaniye Mahallesi.

Şu ana kadar Paycell veya AGT Kargo müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kartımı ilk kez sipariş ettim ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Şu an sadece teslimat ve gönderi takibiyle ilgili sorun yaşıyorum.

Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer kartım teslim edilmeyecekse, ödediğim 100 TL’nin iadesini istiyorum; kartı gidip Turkcell mağazasından almak istiyorum.

paycell-kartimin-teslimati-ve-takip-bilgisi-sorunu-2.jpg
paycell-kartimin-teslimati-ve-takip-bilgisi-sorunu-1.jpg
profile
1 Destek
28 Ekim 09:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Elif
28 Ekim 09:19

Umarım mağduriyetimi çözersiniz en kısa sürede lazım Çünkü eğer olmayacaksa para iadesi istiyorum eve gelecek diye mutluydum yuruyupte Turkcell'den almak daha mantıklıymış

29 Ekim 13:28

Merhaba Elif E Hanım, 29.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Elif
07 Kasım 12:10

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Kartım Aylar Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Yok

29 Ekim 00:08
790
paycell-kartim-aylar-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-kargo-bilgisi-yok-2.jpg
1
Bad sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Kartım Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Bekliyorum

02 Eylül 11:01
518
paycell-kartim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
paycell-kartim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-ve-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Paycell Kartım Kargoda Kayıp, Teslimat Bekliyorum

Kadir
14 Ağustos 00:15
406
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve İade Talebim Var

Yavuz
09 Eylül 16:51
683
siparisim-kargoya-verilmedi-bilgi-ve-iade-talebim-var-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-bilgi-ve-iade-talebim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri