to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartımın Teslimatı Ve Takip Bilgisi Sorunu
Paycell üzerinden yaklaşık bir hafta önce 100 TL ödeyerek fiziksel kart siparişi verdim. Kartımın teslimatı için AGT Kargo'ya gönderildiği bilgisi Paycell uygulamasında görünüyor. Ancak uygulamada “kurye nerede” seçeneğine tıkladığımda gönderi bulunamadı hatası alıyorum. Gönderi numaram: 4460754637413. Teslimat adresim Mersin Toroslar Osmaniye Mahallesi.
Şu ana kadar Paycell veya AGT Kargo müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kartımı ilk kez sipariş ettim ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Şu an sadece teslimat ve gönderi takibiyle ilgili sorun yaşıyorum.
Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer kartım teslim edilmeyecekse, ödediğim 100 TL’nin iadesini istiyorum; kartı gidip Turkcell mağazasından almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Umarım mağduriyetimi çözersiniz en kısa sürede lazım Çünkü eğer olmayacaksa para iadesi istiyorum eve gelecek diye mutluydum yuruyupte Turkcell'den almak daha mantıklıymış
Merhaba Elif E Hanım, 29.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
