to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kart Siparişimde Kargo Takip Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
11.11.2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kart siparişi verdim. Siparişim için ödemeyi başka bir Paycell kartımla uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Siparişimin ardından uygulamada “kargoya verildi” yazısı çıkmasına rağmen, kargo takip numarasını (4460755037465) girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Bu sorun sipariş verdiğim günden beri devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ancak uzun süredir sadece “incelemede” yanıtı alıyorum, henüz bir çözüm sunulmadı.
Kartımın İstanbul Başakşehir adresime gönderilmesini bekliyordum. Eğer kısa sürede hızlı bir çözüm sunulamazsa, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Paycell kartımı kargoya teslim edildi teşekkürler ama şimdi de kargo şirketiyle sorun yazıyorum.
Merhaba Şirin Hanım, 20.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Şirin Hanım, 21.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
İlgileriniz için teşekkür ederim yardımcı olundu
