to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell 25 Ekim 2023'te geçtim. 0536****370 numaralı hattımla 28 Ekim'de Paycell ile harcama yaptığıma dair mesaj geldi. Onayım olmadan yapıldığı için faturayı ödemedim. Htp click n Play diye bir uygulama dediler, aksesuar, oyun, abonelik dediler. Turkcell müşteri hizmetleri vizyon elektronik şirketinin numarasından iade talep etmemi söyledi. Herhangi bir aboneliğiniz görünmüyor dedi. Herhangi bir abonelik yapmadım. Paycell ödeme yöntemi Play Store da açık görünmüyor. Etkinleştir yazıyor. Ben onay vermedim. Vizyon elektronik 143 TL para iadesini yaptığını söylüyor. Ancak hala faturam güncellenmedi. Turkcell müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Paycell e aktarıyor. Ancak sadece kayıp ve çalıntılar için işlem yapılıyormuş. Başkasına bağlamıyorlar telefon kapanıyor. Uygulamayı yükle dediler. Hattımı kapattığınız için internetim yok. Üstelik uygulamaya girerken onay vermemi istiyorlar. Ben Paycell e onay vermedim. Ve kullanmaya onay vermeyeceğim. Paycell in ve Turkcell in kullandığım 9 günlük faturamı güncellemesini istiyorum.
Turkcell'e kayıtlı 0542 563 6*** numaralı telefonumu 22.12.2023 tarihinde 0534 076 3*** numarasından arayarak, kendini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıtan biri ile görüştüm. Yapılan görüşmede ankete katıldığım için indirim kazandığım, bu indirimden faydalanmak için Paycell adlı uygulamayı ind...
Turkcell faturama 139 TL'lik ücret yansıtıldı. Gelen mesaj'da da "htp click n Play servisinden 16.07.2023 12:51:44 tarihinde 139 TL'lik Paycell mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla tam 278 Paycell puan kazandınız. Paycell puanlarınızı ister internet ister dilediğiniz sektörde geçer...
Turkcell 160.9TL Lik ücret yansıtmış faturama. Ne olduğu belli değil. Mesajda yazan ibare şu:HTP click n Play servisinden 20.08.2023 tarihinde 160.9TL'lik Paycell Mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. Bir de abonelik diyor kullanıcı adı şifre falan göndermişler daha sonraki ayda çekecek yani. Uygul...
Kart bakiye sorgulamak istedim demek ekranda reklam çıkmış telefon numaranızı yazın onay verin derken anında 143 TL faturama yansıdı. Turkcell bayiine gittim oradan müşteri hizmetleriyle konuştum nereye gitti 143 TL dedim biz de bilmiyoruz virüstür dediler. "htp click n Play servisinden 02.10.2023 1...
Yorumlar