Paycell Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum ancak her denememde “işleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum. Selfie çekim ekranına geliyorum, işlemi başarıyla tamamlamama rağmen sistem kesinlikle ilerlemiyor ve kimliğimi doğrulayamıyorum. Bu sorunu düzeltmek için hem ken...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 cihazımla kimliğimi okuttuktan sonra yüz tanıma aşamasına geçtiğim anda uygulama aniden kapanıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşıyorum ve her denememde aynı şekilde uygulama kapanıyor...

Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 1 yıldır kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. “Kimlik doğrulama başarısız, daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Son 1 ayda da aralıklı olarak farklı telefonlardan denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulama ü...

Paycell kartımın kimlik doğrulama işlemini yaklaşık 4-5 gündür tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik ve yüz tanıma adımlarını eksiksiz şekilde gerçekleştirdikten sonra “yükleniyor” ekranı geliyor, ardından “işleminize devam edemiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu sorunu h...

Paycell uygulamasına yeni üye oldum ve iPhone 11 cihazımda kimlik doğrulama işlemini tamamlamak için selfie bölümünden defalarca deneme yaptım. Ancak her seferinde “onaylanmadı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Yaklaşık 10 kez denedim ve bu süreçte farklı bir hata mesajı da çıkmadı, sadece ...