to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Sanal Kartla Ödeme Sorunu Ve Destek Eksikliği
Paycell sanal kartımla (son dört hanesi: 1689) yaklaşık üç gündür farklı platformlarda (Steam, Itemsatis, Discord, Bynogame) ödeme yapmaya çalışıyorum. Her denememde SMS ile onay kodu geliyor, kodu girip işlemi onaylamama rağmen kartımdan para çekilmiyor ve işlem 'reddedildi' olarak görünüyor. Kartımda 1750 TL bakiye mevcut ve işlem tutarları genellikle 150-200 TL civarında oluyor. Ödemeleri farklı saatlerde (sabah, öğle, akşam) denememe rağmen sonuç değişmiyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke de görünmüyor.
Destek talebi oluşturdum fakat henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Sorunun acilen çözülmesini ya da paramı başka bir bankaya aktarabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu konu hakkında bana telefonla ulaşılmasını istemiyorum; lütfen cevabınızı e-posta üzerinden veya bu platformdan yazılı olarak iletin.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 9.11.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
