to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell kartımda limitim olmasına rağmen, karekod ile ödeme yapmak istediğimde “işlemine devam edemiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bu sorunu ilk olarak dün yaşadım ve o zamandan beri File Market ve Greenwich Kafe’de her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Dünden bu yana hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için bilgi aradım ancak herhangi bir iletişim kanalı bulamadım. Kartımda bakiye olmasına rağmen bu sorunun devam etmesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Sorunun acilen çözülmesini ve kartımı hemen kullanabilmeyi istiyorum. Numaram: 5300****43.
Paycell sanal karta aktardığım bakiyeyi kullandırmıyor. 'İşleminize devam edemiyoruz, tekrar deneyin' yazıyor. 48 saattir bakiye faturama yansıdı ancak orada kaldı. Başka sanal karta da aktarmama izin vermiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Mail ile sadece geçiştirici cevap veriliyor.
Paycell Kart’ımla yaklaşık 1-2 aydır hiçbir online alışveriş sitesinde ödeme yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen her ödeme denememde “işlem reddedildi” hatası alıyorum. Kart bilgilerim güncel ve kartım uygulamada aktif olarak görünüyor. Sorun her zaman tekrarlıyor ve bugüne kadar hi...
Paycell’den aldığım fiziksel kartı yaklaşık bir hafta önce teslim aldım. Kartımı uygulamaya kaydettim, ardından Halkbank şubesinde kartıma para yüklemek istedim ancak işlem geçersiz uyarısı aldım. Daha sonra kartımı tekrar kaydetmeye çalıştığımda ise “girilen kart numarası geçersiz” hatasıyla karşıl...
Paycell’de tanımlı olan yaklaşık 29.000 TL’lik hazır limitim olmasına rağmen, 1 aydan uzun süredir online alışverişlerde bu limiti kullanamıyorum. Özellikle Trendyol başta olmak üzere farklı sitelerde de denememe rağmen, ödeme aşamasında sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Ha...
Paycell'e kredi kartımdan para yüklemeye çalışıyorum. İşleminize devam edemiyoruz diye hata çıkıyor. Nedenini öğrenmek istiyorum. Mailime geri dönüş yapılmadı. Lütfen ilgili birimlerin dönüşünü bekliyorum. İvedilikle problemin çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Yorumlar