to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve son iki haftadır Paycell üzerinden kullandığım alışveriş limiti nedeniyle ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Limiti hesaba aktarır aktarmaz, henüz herhangi bir harcama dahi yapılmadan tutarın doğrudan faturaya yansıtıldığını fark ettim. Bunun yanında yaklaşık %10 oranı
Paycell’in “500 TL’ye kadar nakit iade” kampanyası kapsamında 05.05.2026 tarihinde saat 13.23’te Şok market’ten toplam 5...50 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin 500 TL’lik kısmını Paycell hesabıma tanımlı, sonu 4036 ile biten sanal kartımla, Şok market kasasındaki POS cihazından karekodla öd
21 ve 22 Şubat tarihlerinde Watsons ve DeFacto mağazalarından Paycell karekod ile kendi Paycell hesabımdan ödeme yaptım.... Sonrasında bu işlemler için iade süreci başladı; ancak yaklaşık 130 TL civarındaki tutar Paycell hesabıma geri yatırılmadı. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aradığımd
Paycell üzerinden benzin istasyonlarında karekod ile ödeme yapmaya çalıştığımda, yaklaşık 5 gündür her denememde işlem h...ata veriyor. Bu süre içinde 8–9 kez farklı denemeler yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım, herhangi bir ödeme gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm
Bugün saat 18.00 civarında Paycell uygulaması üzerinden A101 Zümrüt Kayseri şubesinde karekod ile ödeme yaptım. Ödemeyi,... market kampanyası kapsamında yüzde 15 iade hakkım olduğu için gerçekleştirdim ancak ilgili iade Paycell kartıma yansıtılmadı. Yapılan işleme ait referans numaram 5347******25 olu
Paycell’in 'Paycell Karekod ile Öde %20 Nakit İade Kazan' kampanyasına katıldım ve 28.11.2025 tarihinde yaklaşık 700 TL ...tutarında market/bakkal olarak faaliyet gösteren bir iş yerinden harcama yaptım. Kampanya koşullarını yerine getirdiğimi düşünmeme rağmen tarafıma herhangi bir nakit iade yansıtılm
Paycell kartımda limitim olmasına rağmen, karekod ile ödeme yapmak istediğimde “işlemine devam edemiyoruz” şeklinde hata... alıyorum. Bu sorunu ilk olarak dün yaşadım ve o zamandan beri File Market ve Greenwich Kafe’de her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Dünden bu yana hiçbir şekilde ödeme yapam
13.09.2025 tarihinde saat 18:41’de BİM markette 1101 TL tutarında NFC ile mobil temassız ödeme yaptım. Paycell’in 20.08....2025 - 20.09.2025 tarihleri arasında geçerli olan “Mobil Temassız Ödeme ile 1000 TL Üzeri Harcamaya 100 TL Ödül” kampanyasına katıldım ve tüm koşullara eksiksiz uydum. Ancak kampan
12.08.2025 tarihinde saat 17:55’te Paycell uygulaması üzerinden karekod ile “Faturana Yansıt” özelliğini kullanarak ödem...e yaptım. Ancak, aynı tutar hem faturama yansıtıldı hem de Paycell hesabımdan çekildi. Yani, 318,80 TL’lik ödeme iki kez tahsil edildi ve mükerrer işlem gerçekleşti. Sorunla ilgil
"Sorunum faturama peşin ödeme yapılarak halledildi teşekkürler."
Sayın Yetkili; Paycell'in "LCW’den TR Karekod Harcamanıza 100 TL Nakit İade! " kampanyasına katılmış bulunmaktayım. 13.1...1.2024 tarihinde TR Karekod ödeme yöntemini kullanarak faturama yansıt ile LCW mağazasından 599,99 Türk Lirası tutarında alışveriş yaptım. Yapmış olduğum alışverişe istinaden Payce
27.09.2024 günü bir akaryakıt istasyonundan 750,20 TL akaryakıt alışverişi yaptım. Paycell uygulamasına girip karekod il...e sanal kartta bulunan bakiyemden ödeme yaptım ancak firmanın POS cihazından olumsuz yanıt alındı. Firma, paranın çekilmediğini bana belirtti ve "red:91 red bağlantı yok" yazılı PO
Market ve akaryakıt kapsamında karekod ile faturana yansıt ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Bu harcamamdan 121,11 TL N...akit iade kazandım. Bu tutarın Paycell kartıma yattığına dair mesaj aldım. Fakat, bu tutar hesabımda görünmüyor. Mail ile ekran görüntüsü bildirdim. Mailime cevap olarak tutarın he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100