Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Fiziksel Kartımda Kayıt Ve Kullanım Sorunu Yaşıyorum

Muhammetali
20 Eylül 13:53
706

Paycell’den aldığım fiziksel kartı yaklaşık bir hafta önce teslim aldım. Kartımı uygulamaya kaydettim, ardından Halkbank şubesinde kartıma para yüklemek istedim ancak işlem geçersiz uyarısı aldım. Daha sonra kartımı tekrar kaydetmeye çalıştığımda ise “girilen kart numarası geçersiz” hatasıyla karşılaştım. Kartı farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hataları aldım ve kartı şu ana kadar hiç kullanamadım. Kart numaram: 5450**********44.

Konu hakkında Paycell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Kartı kullanamadığım ve kayıt işlemi de başarısız olduğu için yeni bir kart gönderilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

22 Eylül 10:17

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

22 Eylül 12:22

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili bize 0850 622 60 60' numarali Musteri Hizmetlerimizden ulasabileceginizi hatirlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

22 Eylül 13:49

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Sanal Kart Numarası Geçersiz Hatası Ve Ödeme Sorunu

Ömer
09 Eylül 20:06
977
paycell-sanal-kart-numarasi-gecersiz-hatasi-ve-odeme-sorunu-4.jpg
paycell-sanal-kart-numarasi-gecersiz-hatasi-ve-odeme-sorunu-2.jpg

Aktif Olmayan Paycell Kart Nedeniyle Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Ahmet
26 Ekim 18:29
408
aktif-olmayan-paycell-kart-nedeniyle-magduriyet-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-alamama-1.jpg

Satın Aldığım Paycell Kart Uygulamaya Eklenmiyor Kart Geçersiz Hatası Alıyorum

Hasan
25 Ekim 15:44
620
satin-aldigim-paycell-kart-uygulamaya-eklenmiyor-kart-gecersiz-hatasi-aliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri