Paycell'den Gelen Onaysız Sözleşme Bildirimi Ve İptal Talebi


Paycell’den önceki gün “Paycell çevre ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi” ile ilgili, 15 Nisan 2026 tarihinde güncellenen bir sözleşmeden bahseden bir mesaj aldım. Ancak Paycell ile daha önce hiçbir sözleşmem, başvurum ya da onayım bulunmamaktadır.
Onayım ve bilgim olmadan adıma böyle bir sözleşme tanımlanmasını ve mesaj gönderilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadım.
Adıma açıldığını belirttiğiniz veya güncellendiğini bildirdiğiniz bu sözleşmenin acilen iptal edilmesini, sistemlerinizde onayım olmadan hiçbir sözleşme yapılmamasını ve hesabım/numaram üzerinden bu tür işlemlerin neden ve nasıl yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.


13.03.2026 tarihinde saat 14.02’de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell ile daha önce tarafımdan onaylanmış herhangi bir sözleşme ya da talep bulunmamaktadır. ...

13.03.2026 tarihinde saat 14.02’de Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihind...
13 Mart 2026 sabahı saat 11.00 civarında telefonuma Paycell’den “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinden itibaren geçerlidir” içerikli bir SMS geldi. Mesajda bahsi geçen Paycell sözleşmesini ben hayatımda hiç yapmadım, Paycell uygulama...

Paycell adına kayıtlı 0538********00 numaralı hattıma bugüne kadar açık bir onayım olmamasına rağmen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya dev...
Yorumlar