to read complaints and reviews, or file yours.11 Mart 2026 tarihinde saat 10:10 civarında Türk Telekom hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sö...zleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim, hesabım veya sözleşmem bulunmamaktadır ve bu firmaya daha önce onay vererek bir kayıt ol
Paycell’e ait hem fiziksel hem de sanal kartlarım 10.03.2026 tarihinde saat 09:00 civarında hiçbir onayım ve bilgim olma...dan “geçici olarak” kapatıldı. Kartlarımın içinde yaklaşık 40 bin tl civarında bakiyem bulunuyor ve bu tutar dışında başka param olmadığı için şu anda tamamen mağdur durumdayım. M
"Teşekkürler"
11 Mart 2026 tarihinde saat 11:02’de Vodafone hattıma “Paycell Çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi” i...le ilgili bir SMS aldım. Mesajda, elektronik para sözleşmesinin güncelleneceği, 30 gün içinde fesih kararı vermezsem bu güncellemeyi kabul etmiş sayılacağım yazıyordu. Ben Turkcell
"Tuğba Hanım’a teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Turkcell hattım 0533*****84 numaralı üzerinden daha önce bir dönem Paycell ...hesabı açmıştım, ardından bu hesabı iptal ettirdiğimi ve kapandığını düşünü
10 Mart 2026 tarihinde Turkcell operatörüne bağlı 530 *******17 numaralı ha...ttan arandım. Arayan kişi kendini Turkcell yetkilisi olarak tanıttı ve Payc
"Teşekkür"
10.03.2026 tarihinde telefonuma “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektr...onik para sözleşmesi güncellenmiştir, 30 gün içinde iptal etmezseniz onayla
Paycell üzerinden bilgim ve rızam olmadan bir üyelik başlatıldığını, bu durumu yalnızca Paycell’den gelen mesajla fark e...ttiğimi belirtmek istiyorum. Herhangi bir onay vermediğim, başvuru yapmadığım veya talepte bulunmadığım halde adıma üyelik açılması kabul edilebilir bir durum değildir. Paycell il
"Hızlı destek için teşekkürler"
Paycell’den bugün 10.13’te “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir... SMS aldım. Ancak ben bu hatta kayıtlı hiçbir Paycell hesabı açmadım, Paycell uygulamasını indirmedim ve herhangi bir işlem yapmadım. Daha önce hiçbir sözleşme onayım olmamasına r
"Detaylı bilgi verildiği için teşekkür ederim"
05.03.2026 tarihinde Marmara Park Turkcell Mağazası’nda Paycell uygulaması için kimlik doğrulaması kapsamında bir sözleş...me imzaladım. İşlem sırasında satış danışmanı C**** Bey, sözleşmenin dijital olarak düzenleneceğini ve tarafıma e‑posta ile PDF formatında gönderileceğini açıkça ifade etti. Ancak
"Çok teşekkür ederim müşteri temsilcisi ilgilenip sorunu çözdü"
Paycell üzerinden kendi IBAN’ıma para transferi yaptım ancak işlem sonrasında tutara blokaj konuldu ve yaklaşık 3 saatti...r paramı kullanamıyorum. Uygulamada para görünmesine rağmen, blokaj nedeniyle herhangi bir işlem yapamıyor ve parama erişemiyorum. Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetleri ile g
10 Mart 2026 tarihinde saat 12:08 civarında adıma ait Paycell hesabı veya s...özleşme güncellemesine dair bir SMS aldım. Ancak ben bugüne kadar hiçbir şe
"Sorunum çözüldü."
10.03.2026 tarihinde saat 10:04’te telefonuma, Paycell çerçeve sözleşmesinin güncellendiğine ve 30 gün içinde sözleşmeyi... ücretsiz olarak feshedebileceğime dair bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar Paycell uygulamasını hiç kullanmadım, üzerime kayıtlı bir üyelik oluşturmadım ve şu anda da telefonumd
"Şikayet var sitesine teşekkür ederim Paycell tarafından hemen dönüş yapıldı çok eski bir Turkcell aboneliğinden kaynaklı hata giderildi sözleşme iptal edildi."
10 Mart 2026 tarihinde telefonuma “Paycell” başlıklı bir SMS ile Paycell çe...rçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi’nin güncellendiğine da
Turkcell hatlarım üzerinden aktif olarak kullandığım Paycell limitlerim bugün hiçbir gerekçe sunulmadan ciddi oranda düş...ürüldü. İki adet hattım bulunuyor ve her ikisinde de düzenli olarak Paycell ödemelerimi yapmama rağmen, limitlerimin keyfi bir şekilde azaltılması beni hem mağdur etti hem de müşte
Uzun zamandır Paycell kullanıyorum ve bugün hesabımdaki 2.750 TL bakiyemin, hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen, bir and...a sıfırlandığını fark ettim. Herhangi bir ödeme, para transferi, abonelik ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bakiyemin tamamen silinmiş olması beni hem maddi hem manevi olara
Turkcell hattıma ait Mart ayı faturamda, Paycell üzerinden “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adı altında 99,9 TL tut...arında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim; böyle bir talebim ya da bilgilendirmem olmadı. Aynı durum daha önce de başıma geldi; şikayet oluş
05.03.2026 tarihinde saat 21.30–22.00 arasında Samsun İlkadım Çiftlik şubesinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Paycel...l fiziksel kartıma 2.100 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “para ünitesi bozuk” şeklinde hata verdi ve para hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Paycell müşteri hizmetle
Turkcell Paycell üzerinden yaptığım bir işlemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Şubat tarihinde yap...tığım ve daha sonra iadesi gerçekleştirilen 3.371,76 TL tutarındaki harcama, buna rağmen faturama yansıtılmış durumda görünüyor. Yaklaşık bir haftadır Turkcell/Paycell müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
