Paycell Üzerinden Yetkisiz Google Play Ödemeleri Ve Detaylı Kayıt Talebi

Paycell üzerinden Google Play Store servisinden yapılmış gibi görünen ve bana ait olmayan faturaya yansıtılan ödemeler konusunda detaylı açıklama ve kayıt talep ediyorum. 06.09.2026 tarihinde saat 01:29:14’te 99 TL tutarında “Faturana Yansıtla” ödeme işlemi yapıldığına dair b002 kodlu SMS aldım. Ama faturana yansıt kısmı da 11 eylülde açılmış. Bu işlemden sonra ekim ayında faturama toplam 1.039 TL, kasım ayında ise 595 TL tutarında Paycell ödemeleri yansıtıldı. Bunlara ek olarak Google Play Store servisinden 07.10.2026 03:29:16’da 119,99 TL, 09.10.2026 00:45:50’de 849,99 TL, 15.10.2026 20:18:28’de 474,99 TL ve 07.11.2026 03:30:12’de 119,99 TL tutarında olmak üzere farklı zamanlarda birçok işlem için b002 kodlu SMS’ler aldım. Bu tutarların hiçbiri Google Play hesabımda görünmemekte ve tarafımdan yapılmamış işlemlerdir.

Bu kapsamda özellikle şu konularda Paycell’den net ve yazılı yanıt bekliyorum: 6 Eylül 2026 tarihindeki ilk işlemde ve sonrasındaki tüm işlemlerde tam olarak hangi işleme onay verilmiştir, bu onay hangi kanaldan alınmıştır ve SMS, tek kullanımlık şifre, Paycell uygulaması veya Google Play ekranı gibi hangi arayüz üzerinden alınmıştır. Ayrıca bu işlemler için hangi Google hesabına ait işlem adına onay alındığını bilmek istiyorum. Her bir harcama için ayrı ayrı olmak üzere işlem ve onay kayıtlarının, sistem loglarının ve risk kontrollerine dair kayıtların nasıl tutulduğunu ve bu işlemlere ait detayların neler olduğunu görmek istiyorum.

Ben kendi uygulamam için verdiğim bir onayın, başka bir kişinin Google hesabında ödeme yapma yetkisi verdiği varsayımını kabul etmek zorunda değilim. Bu nedenle Paycell’den, benim yaptığım işlem ile üçüncü bir kişinin Google hesabı üzerinden görünen ödemeler arasında nasıl bir ilişkilendirme kurulduğunu, bu iki işlemin hangi teknik ve hukuki dayanakla birbirine bağlandığını ve sistemsel olarak nasıl eşleştirildiğini açık ve net biçimde açıklamasını talep ediyorum. Bu durumun, kişisel verilerimin ve ödeme bilgilerimin yetkisiz şekilde kullanılması anlamına gelebilecek ciddi bir güvenlik ve olası veri ihlali riski taşıdığını düşünüyor ve bu açıdan da özel bir inceleme yapılmasını istiyorum.

Bununla birlikte, her bir işlem için Google tarafının da inceleyebilmesine imkan tanıyacak şekilde, işlem bazında oluşturulmuş correlation ıd veya request ıd bilgilerinin tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini belirttiğim bu işlemlerin tamamının tüm detaylarıyla incelenmesini, ortaya çıkabilecek güvenlik ve veri ihlali boyutunun da değerlendirilmesini, sonuçların ve istenen tüm teknik kayıtların açık ve anlaşılır biçimde paylaşılmasını ve haksız tüm tahsilatların tarafıma iade edilmesini istiyorum.