Paycell Üzerinden Yetkisiz Ceptefun Aboneliği Ve 229 TL Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler ederim sorun çözüldü"
"Teşekkürler ederim sorun çözüldü"
Turkcell hattıma ait faturalarımı kontrol ederken yaklaşık 8 aydır her ay 299 TL civarında Paycell/Mobio TV adı altında ...ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete herhangi bir şekilde bilerek ve isteyerek üye olmadım, onay vermedim ve tamamen bilgisizce, kendi kendine açılmış bir abonelik gibi g
Yetişim dışında satın alım oldu. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olunmadı. Paycell'den Turkcell fatura...lı hattıma yansıtılan bir defalık değil, sürekli devam eden bir tutar yansıtılıyor. Paycell müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor bile.
Turkcell Paycell üzerinden Google Play Store harcamam sonrasında bilgim ve onayım dışında “faturama yansıt” adı altında ...bir abonelik başlatıldı. Ben bu servisi tekrar kullanmayı düşünmüyorum, buna rağmen abonelik yapılması ve iptalinin bu kadar zor olması beni mağdur ediyor. Abonelik 02.08.2026 tar
Paycell üzerinden faturama tek seferlik olarak yansıtmak istediğim bir işlem sonucunda, haberim ve açık onayım olmadan a...ylık abonelik ücreti gibi 70 TL kesinti yapılmıştır. Ben bu işlemi yalnızca tek seferlik olacak şekilde gerçekleştirdim, buna rağmen hattıma aylık ücret yansıtılması kabul edilebil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100