Paycell Kartta Kullanılamayan Bakiye Sorunu


Merhabalar ben Paycell karta aktarılabilen 2750 TL tutarını kartıma ekledim. Hesabıma transfer etmek istediğim zaman transfer gerçekleşmedi. Bakiyem 2750 TL olmasına rağmen transfer edilebilir bakiye ₺0,00 yazıyor lütfen bu konuda yardımcı olun çünkü kullanamayacağım o para faturama yansıdı.


Az önce Paycell hesabıma 1750 TL aktardım ve bu tutarın faturama yansımasını bekliyordum. Ancak faturama 1900 TL’den fazla bir tutar yansıtıldı ve aktardığım parayı kullanamıyorum. İşlemi Paycell hesabıma kayıtlı telefon numaram üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir hata mesajı almadım, işlem başa...

Paycell karta aktarılabilir bakiyemden parça parça aktarım yaptım,2750 TL aktarım yapmak istediğimde 1000 TL aktarılabilir bakiyemden düştü ama kartım...
Paycell hesabıma para transferi yaptım, para hesabıma geçti fakat kullanılabilir bakiye olarak görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kartın tarihinin geçtiğini ve bu nedenle işlemin gerçekleşmediğini söylediler. Yeni kart oluşturuldu, birkaç saat içinde hesabıma yansıyacağı belirtildi ancak hâlâ ...

Paycell karta aktarılabilir bakiye kullandım, 2000 TL fakat para karta yatmadı. Param nereye gitti? Bu para faturama yansıyacak mı? Ben bunun için ne yapmalıyım? Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Saçma sapan bir şey oldu. Ben anlamadım. Bu yanlışı bir an önce düzeltin.
Yorumlar