to read complaints and reviews, or file yours. 
Kartımda yaklaşık 770 lira para var. Ne başkasına gönderebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Alışveriş yapmaya çalışıyorum, reddediyor. Benimle dalga mı geçiyorsunuz? Param içeride kaldı, derhal çözüm istiyorum. Ne yapıyorsanız yapın, şu sorunu çözün. Saçma bir sistem.
Merhaba, ben bundan tam 7 ay önce kartıma para yatırdım ama yatırdığım parayla ne alışveriş yapabildim ne de geri çekebildim. Müşteri hizmetlerinizi aradım, paramın diğer kartıma iadesi için başvurum alındı ama 1 aydır geri dönüş yapılmadı ve hâlâ paramı kullanamıyorum.
Paycell kartıma kredi kartımdan yatırım yaptım. Kartın içindeki bakiye hiçbir şekilde harcanmıyor. 6 kere müşteri hizmetleriyle konuştum (bağlanmak için beklemem de cabası! ), sadece beklememi söylediler. En son 7. Görüşmede kartımda gerçekten bir problem olduğunu kabul ettiler ve kartımı iptal edip...
Paycell kartıma kendi hesabımdan havale yaptığım tutardan sonra Paycell kartım, talebiniz ya da güvenlik nedeniyle kapatıldı diyerek kafasına göre blokelendi. Saniyesinde blokelenen kartı bir türlü aktif edemiyorlar. Bir tüketicinin parasına kafasına göre el koymak ve o parayı kullandırmamak resmen ...
Yaklaşık bir aydır Paycell sanal kartımda bulunan 3000 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Fatura ödeme, Yemeksepeti, Getir, Tıkla Gelsin, Turkcell, elektrik, su, doğalgaz faturası ve marketlerdeki pos cihazları dahil olmak üzere yaklaşık otuza yakın farklı yerde deneme yaptım. Kendi telefonu...
Kartım kapatıldı, müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgilendirme yapacağız diyorlar ama hiç kimse bir şey demiyor. Hesabımda 500 TL param var, harcama yapamıyorum. Kartımın açılmasını talep ediyorum. Yetkililere duyurulur. Kaç günden beri açılmıyor. En kısa sürede yanıt bekliyorum.
Yorumlar