Ankara’da Takılan Kargo Teslim Edilemedi Notu Ve İptal İadesi Talebi

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 10 Temmuz 2026 tarihinde çıkan kargom, sistemde uzun süre hiçbir hareket olmamasına rağmen Ankara’da takılı kaldığı söyleniyor. Kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadığı halde gönderi kaydına “teslim edilemedi” notu düşülmüş durumda.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece oyalandım, net bir bilgi verilmedi ve talep ettiğim halde kargo iptali ile ilgili de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kargo Rize’nin Kalkandere ilçesine teslim edilmek üzere gönderilmişti, ancak süreç sağlıklı bir şekilde ilerlemediği gibi bana da çözüm sunulmadı.

Bu aşamadan sonra kargonun iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.