to read complaints and reviews, or file yours.27 Şubat 2026 tarihinde Paycell üzerinden oyun içi alışveriş yaptım. Kendi isteğimle yaptığım işlem 51,99 TL tutarındayd...ı. Ancak bu işlem sonrasında hattıma, benim bilgim ve onayım olmadan “faturaya yansıt üyeliği” adı altında 69,90 TL daha yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik başlatmadığım,
Balıkesir Karesi 213 Sokak Üçpınar’daki tam ATM’sinden 30 Mart Pazartesi ak...şamı saat 18:40 civarında Paycell kartıma 1.210 TL yükleme işlemi yapmak is
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla tarafıma 179,88 TL tutarında dijital içerik ücreti Nisan ayı faturama yan...sıtılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir dijital içerik satın alımı veya abonelik başlatmadım. Konuyla ilgili Turkcell ve Paycell müşteri hizmetlerine ula
30 Mart 2026 tarihinde “0530********54” numaralı hattan Paycell / Paycell Kart adına arandım. Ücretsiz Paycell üyeliğimi...n iptali ve bu üyelik nedeniyle çekilen ücretlerin iadesi için aradıklarını söyleyip, iade işlemi yapılacağı gerekçesiyle Garanti Bankası kartıma ait kart numarası ve son kullanma
30.03.2026 tarihinde iPhone telefonumdan App Store üzerinden her zaman kullandığım ücretsiz bir uygulamayı indirirken be...nden doğrulama yapmam istendi. Doğrulamayı yaptıktan hemen sonra, iTunes Store servisinden “30.03.2026 23:05:23 tarihinde 329,89 TL’lik Faturanıza Yansıtla ödeme işleminiz gerçekle
Yaklaşık 10 aydır bireysel Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, “Paycell f...aturana yansıt üyelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliğe dair hiçbir onayım, talebim veya bilgim olmamasına rağmen faturama ekl
Turkcell hattıma tanımlı Paycell hesabımda, bilgim ve onayım dışında PUBG Mobile üzerinden yüklü tutarlarda harcama yapı...lmıştır. Hattımın sonu 79 ile bitmektedir. Paycell’de 5.000 TL limit tanımlı olduğunu ve bu limit üzerinden işlem yapıldığını sonradan öğrendim. 25.03.2026 tarihinde saat 00:58’de
27.03.2026 tarihinde Paycell hesabımdan bilgim ve onayım dışında 523,44 TL para çekimi yapılmıştır. İşlem detaylarında b...u kesintinin neye istinaden ve hangi kuruma/kişiye gittiği hiçbir şekilde görünmemektedir, hesap hareketlerinde de açıklama yer almamaktadır. Konu ile ilgili defalarca Turkcell ve
26.03.2026 tarihinde, saat 18.10 civarında Turkcell Pay üzerinden araba alım satımı için kapora gönderme işlemi yapmaya ...çalışırken, ödeme isteği tuzağı ile hesabımdan 9.900 TL çekildi. Bu durumun yeni bir dolandırıcılık yöntemi olduğunu ve sistem üzerinden bu şekilde insanlara ulaşılabildiğini fark
28.03.2026 tarihinde saat 16:12:21’de iTunes Store servisi üzerinden Paycell “Faturana Yansıt” yöntemiyle 185,18 TL tuta...rında TikTok video beğenme işlemi için ödeme yaptım. Ödeme işlemim Paycell tarafından başarılı olarak gerçekleşmiş görünmesine rağmen ne siparişini verdiğim beğeniler hesabıma yans
Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan bir içerik satın alımı (Spotify ) gerçekleştirilmiş ve bu işlem 3 Mar...t tarihinde fark ettiğim faturalandırmaya 100 TL olarak yansıtılmıştır. 0545*****08 numaralı hattımda gördüğüm bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendir
27.03.2026 tarihinde Paycell müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapatmak istediğimi söyledim. Hesabımın kapatılacağı...nı, işlem için de 90 saat süre verdiklerini ilettiler. Daha sonra tekrar aradığımda, hesapta benim ismim yerine babamın isminin göründüğünü fark ettiğimi belirttim. Bana, hattın ba
Paycell hesabıma uzun zamandır Google Play Store harcaması adı altında tutarlar yansıtılıyor, ancak bu işlemler Google P...lay hesabımın geçmişinde kesinlikle görünmüyor. Önceden de oluyordu fakat özellikle geçen ay faturada gördüğüm önce 50 TL, ardından 150 TL’lik tutarlar dikkatimi çekti ve bu durumu
Turkcell hattıma ait 0531********36 numaralı hatta Nisan ayı faturam 3.084,7 TL olarak gelmiştir. Detaylara baktığımda, ...benim iznim ve bilgim dışında Google Play Store üzerinden “Google Play Paycell” başlığıyla çeşitli satın alımlar yapıldığını gördüm. Bu satın alımların hiçbiri tarafımdan yapılmamı
27.09.2025 tarihinde Paycell üzerinden 100 TL ödeyerek bir kart siparişi verdim. O günden bugüne, yani yaklaşık 6 aydır ...kartım bana hiç teslim edilmedi. Bu uzun süre içinde yalnızca bir kez gece saat 03.00 civarında “dağıtıma çıktı” göründü ve hemen ardından “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bilgi giri
Uzun süredir, yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Paycell sanal kartım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden durup dururken kap...atıldı. Kartımın içinde 25.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu parayı acil olarak borç ödememde kullanmam gerekiyordu. Kartımın kapanmasının ardından Paycell müşteri hizmetleriyle gör
Paycell hesabımdaki paramı ATM’den çekmek istiyorum ancak T. C. Kimlik kartımda fotoğraf olmadığı için hesabımı onaylata...mıyorum ve sanal doğrulama da yapılamadığı söyleniyor. Bu nedenle uzun süredir hesabımdaki paraya erişemiyorum. Yaşım 15 ve 16 yaşıma yeni gireceğim, bu yaşta olduğum için kimliği
27.03.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Paycell aracılığıyla yanlışlıkla başkasına ait, S**** Ç*...***'in adına kayıtlı bir faturayı 4.603,20 TL tutarında ödedim. Hatanın farkına varır varmaz ödemenin iptal edilmesi ve tutarın tarafıma iade edilmesi için hem banka hem de Paycell
Turkcell hattıma, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yansıtıldığını yeni gelen SMS ile fark ettim. Mesajda 27.03.2026 ...tarihinde saat 02:04:25’te iTunes Store servisinden 299,99 TL tutarında “Faturana Yansıt” ile ödeme işlemi yapıldığı ve detaylar için Paycell uygulamasını ziyaret etmem gerektiği y
26.03.2026 tarihinde saat 18:58 civarında araç alım satımı için görüştüğüm ve kendisini alıcı gibi tanıtan M***** Z**** ...A**** isimli şahsa kapora göndermek amacıyla IBAN bilgilerimi WhatsApp üzerinden 0546********20 numaralı hattan paylaştım. Bu kişi kendisini “güvenli ödeme yöntemi” uygulayan biri
Yakınım yurt dışından Remitly üzerinden Paycell hesabıma para gönderdi. Mart ayının 12’sinde 30 euro, dün de 10 euro olm...ak üzere toplam 40 euro gönderildi. Remitly uygulamasında her iki işlem de “tamamlandı/teslim edildi” olarak görünüyor ancak para Paycell hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Gönderen
Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş.'ye, Tarafıma ait 0538******* numaralı GSM hattımın Şubat 2026 dönemine ait faturasın...a, bilgim ve onayım dışında Paycell/Google Play üzerinden “Faturana Yansıt” yöntemiyle toplam 2.589,82 TL tutarında harcama yansıtılmıştır. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup,
Game Lobi isimli internet sitesi üzerinden 25 Mart sabah saat 05:30 civarında Turkcell Paycell sanal kartımı kullanarak ...PUBG Mobile için 1050 TL tutarında uc satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde iki gündür “teslimat bekliyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
