to read complaints and reviews, or file yours.Kıymetli Maden İşlemi Sonrası Kartım Bloke Oldu, 18.000 TL'ye Erişemiyorum
Paycell hesabım üzerinden dün saat yaklaşık 17.33 civarında kıymetli maden alımı yaptım, sonrasında da aldığım kıymetli madeni satarak işlemi tamamladım. Bu işlemlerden hemen sonra kartım geçici olarak kullanıma kapandı ve hesabımda bulunan 18.000 TL’ye erişemez hale geldim.
İşlemle ilgili ne Paycell’den ne de bankamdan herhangi bir uyarı veya açıklama mesajı almadım. Konuyu öğrenmek için Paycell müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar açılmadığı için kimseye ulaşamadım ve durumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını, eğer bu mümkün değilse de hesabımda bloke durumda görünen 18.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Dünden beri cevap bekliyorum aciliyeti var işlemimin ivedi şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 17.06.2026 tarihinde numaralı hattan sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
