Paycell Hesabımda Yetkisiz 4.000 TL Kullanımı Ve İşlem Görünmemesi

"Merhaba Paycell yetkili ilginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü hızlı bilgi verdiğiniz için teşekkürler"

"Merhaba Paycell yetkili ilginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü hızlı bilgi verdiğiniz için teşekkürler"

4 Mart 2026 tarihinde, kendilerini Paycell’den arıyor gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla kandırılarak maddi kayba... uğratıldım. Karşı taraf, görüşme sırasında isim, soy isim, sicil numarası, IBAN ve telefon numaramı tek tek doğrulayarak güven kazandı ve uzun süre beni oyalayarak yordu. “Paycell
Paycell hesabım 13 Şubat akşamı itibarıyla izinsiz şekilde ele geçirildi ve yaklaşık iki gündür hesabıma kesinlikle eriş...emiyorum. Hesabıma bağlı telefon numarası ve e‑posta adresi tamamen değiştirilmiş durumda, bu nedenle şifre sıfırlama veya giriş işlemi yapamıyorum. Hesap içerisinde görünen para

İzinsiz başlatılan abonelik ve ücret iadesi talebim; Ceptefun diye bir siteye aboneliğimi tesadüfen fark ettim. 5-6 aydı...r Turkcell faturama yansıtmak üzere ücret kesintisi yapılmış. Böyle bir şey satın almadım ve de hiçbir şekilde kullanmadım. Nerede nasıl yapılmış bilmiyorum da, müşteri temsilcisi



Paycell hesap hareketlerime hasbelkader girdim ve Android kullanıcısı olarak son 1 hafta içinde 5-6 defa iTunes Store'da...n çekim yapıldığını gördüm. Hiç Apple kullanmadım, Apple kimliğim yok. Müşteri hizmetleri, başkası almıştır, siz de onay vermişsinizdir dedi. 2 gün önce en son çekilmiş şüpheli işl

11.06.2024 tarihinde Migros'tan yapmış olduğum alışverişi iptal ettim fakat 14.06.2024 olmasına rağmen hâlâ ücret hesabı...ma eklenmedi. Ancak hesap hareketlerinde gözüküyor. Peşin iade olduğu için ne yapmaya çalışıyorsunuz Paycell? Bir daha hiçbir şekilde Paycell kullanmak istemiyorum. Böyle bir saçma

Paycell kartıma 1200 lira yükledim ancak karta yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir banka transf...eri bulunmadığını ifade ediyorlar. Fakat hesap hareketlerimde paranın çekildiğini görüyorum ve son kullanma tarihinin geçmesi sebebiyle yüklemenin gerçekleşmediğini belirtiyorlar.

14 Nisan'da Paycell kartımla alışveriş yaptım. Sonra yaklaşık bir hafta sonra satın aldığım üründen vazgeçerek iade işle...mi gerçekleştirdim. Para iadesi hesap hareketlerimde görünüyor. Birkaç gün beklememe rağmen para iadem hâlâ bakiyemde görünmüyor. Ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum.

Paycell mobil uygulamasına girdiğimde cüzdanım bölümünde hesabım ve kartlarım kısımlarında bakiye 0 (sıfır) tl yazıyordu.... 1 yıldan fazladır da kullanmıyordum Paycell'i. 15.04.2024 günü iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım ama hesabında para var dediler. Kapatıp tekrar baktım yok. Müşte




"Sorun Çözüldü teşekkürler."

"Teşekkürler bakiye kartıma 24bsaat içinde aktarıldı"

Merhaba ayın 18 inde İstanbul da Esenyurt Avcılar arası binmiş olduğum taksi taksimetre 350 TL tutmuş olmasına rağmen gö...rselde ki ekte görüldüğü gibi hesap hareketlerim 3.959 TL çekmiş fiş istememe rağmen vermedi. Sonradan fark ettim bu tutarı. Lütfen yardımcı olur musunuz mağdurum nereye başvurmam





"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."


Merhaba, Paycell yetkililerinden yardım istiyorum. Paycell kartımla yanlışlıkla bir abonelik aldım. Fark ettikten sonra ...iade ettim. İade etmemden gelen para hesap hareketlerinde gözüküyor ama kullandığım kartın bakiyesinde bulunmuyor yardımız olur musunuz?



Paycell kartı ile 17.01.2024 tarihinde gerçekleştirdiğim Migros alışverişi sonrasında iade edilecek tutar, hesap hareket...lerinde +499 TL olarak görünmesine rağmen toplam kart bakiyeme bu tutar aktarılmadı. En kısa sürede iadenin hesap kart bakiyesine aktarılmasını talep ediyorum.
Paycell uygulaması üzerinden, emtiadan gümüş satın aldım. İşlemi bozdurmak istediğimde 6.304 TL tutarındaki işlemde uygu...lama hata verdi. Sonrasında ne hesabımda para gözüktü ne de emtialarda gümüş. Süreç için ilgili şirkete yönlendirildim, onlar ise tekrar Paycell'e. 16.12.2023 tarihinden bu yana be



Bir alışveriş firmasından, içine karta aktaramadığım için alışveriş yapmak istedim. Sonra beğenmediğim için iade talebin...de bulundum. İade işlemi gerçekleştirilmiş ve hesap hareketlerinde görünüyor fakat hesabıma yansımamış. Ayrıca bugün kendi bankacılığımdan hesabıma para yükledim ancak o da hesabım

Turkcell Paycell üzerinden yapmış olduğum alışverişi iptal ettim ücret iadesi Paycell cüzdanımın hesap hareketlerinde gö...zükmesine rağmen güncel limitimde gözükmemektedir ve bunun için herhangi bir hareket olmadığını görmekteyim. Yaklaşık 2-3 gündür iade yapılmasına rağmen ücret yansımadı ve bunun iç
Paycell üzerinden Trendyol'da alışveriş yaptım. Aldığım bazı ürünleri iptal ettim. Buna istinaden 46 TL tarafıma iade ed...ildi. Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde +46 TL bakiye görünmesine rağmen Paycell parayı hesabıma yüklemiyor. Paranın hesabıma geçmesini istiyorum.


Merhaba. Boyner mağazasından nakit iade yapıldı. Paycell hesap hareketlerinde görünüyor ama ana bakiyeye yansımıyor. Siz...e gelmiş parayı neden yansıtmıyorsunuz? Zaten IBAN a transfer kaldırılmış. Gerçekten size kredi kartımdan para yatırdığıma pişman oldum. Nakit iademi ivedilikle yapınız lütfen.

Paycell kart ile vermiş olduğum siparişi 17.10.2023 tarihinde iptal ettim fakat ücret hala kartıma yansımadı. Bir an önc...e bu durumun çözülmesini rica ediyorum! Ayrıca hesap hareketlerinde iade edilen tutar artı bakiye olarak görünüyor ancak kart bakiyeme yansımadı.

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Paycell'den 110 TL lik bir alışveriş yaptım. Saat kordonu aldım sonra vazge...çtim ve iptal ettim. Hesap hareketlerinde peşin iade olarak 110 TL gözüküyo
Paycell kartımdan yaptığım alışverişi iptal ettim, paramı iade ettiler. Fakat hesap hareketlerinde gözükmekte olup bakiy...eme yansımamaktadır. Eğer bu şikayetten sonra gelecek ise, param herkesin parasını iade istedikten sonra buraya yazması mı gerekiyor? İlla parayı almak için. Müşteri hizmetleri 10
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100