Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Doğrulama Selfie Hatası: 15 Kez Denedim, Sonuç Yok!

profile
Yelda
13 Ekim 2025 12:05
717

Paycell mobil uygulaması üzerinden hesap doğrulama işlemi yapmak istedim. Dün (12 Ekim 2025) boyunca toplam 15 kez selfie yüklemeyi denedim ancak her seferinde “İşleminize devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Kullandığım cihaz iPhone 14 Pro Max ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. İnternet bağlantımda da herhangi bir sorun yoktu.

Gaziantep’te yaşıyorum ve henüz Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesap doğrulama işleminin tamamlanmasını ve teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

hesap-dogrulama-selfie-hatasi-15-kez-denedim-sonuc-yok-1.jpg
13 Ekim 2025 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yelda
Yelda
13 Ekim 2025 15:49

Hala bir şey yapmadınız

15 Ekim 2025 09:47

Değerli Müşterimiz, 15.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Kimlik Doğrulama Selfie Hatası Sürekli Tekrarlanıyor

profile
Burak
03 Kasım 2025 23:22
1.510
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Uygulamasında Hesap Doğrulaması Sürekli Hata Veriyor, İşlem Yapılamıyor

profile
01 Kasım 2025 18:47
806

Paycell’de Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabımı Kullanamıyorum

profile
İlknur
24 Ekim 2025 20:13
979
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Kimlik Doğrulama Sürekli Hata Veriyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Yılmaz
23 Eylül 2025 08:08
1.523
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri