to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Doğrulama Selfie Hatası: 15 Kez Denedim, Sonuç Yok!
Paycell mobil uygulaması üzerinden hesap doğrulama işlemi yapmak istedim. Dün (12 Ekim 2025) boyunca toplam 15 kez selfie yüklemeyi denedim ancak her seferinde “İşleminize devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Kullandığım cihaz iPhone 14 Pro Max ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. İnternet bağlantımda da herhangi bir sorun yoktu.
Gaziantep’te yaşıyorum ve henüz Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesap doğrulama işleminin tamamlanmasını ve teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Hala bir şey yapmadınız
Değerli Müşterimiz, 15.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
