to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kimlik Doğrulama Sürekli Hata Veriyor Çözüm Sunulmuyor
Paycell uygulamasında selfie ile kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak "İşlem tamamlanamadı, tekrar deneyiniz" hatası alıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren yaklaşık 30 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamam güncel, internet bağlantımda da herhangi bir problem yok. İPhone 16 Pro Max cihazı kullanıyorum.
Bu sorun nedeniyle Paycell müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Kimlik doğrulama işlemini bir an önce tamamlamak ve hesabımı sorunsuz kullanmak istiyorum. İlgili birimlerden acil destek bekliyorum.
İletişim bilgilerim: 0554********72
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Bu kadar basit bir şeyin çözümü ne kadar sürecek acaba?
Arkadaşlar bir çözüm vesaire sunmadılar. Öylece kapattılar şikayeti bende hat değiştiriyorum zaten.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
