to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell hesabım üzerinden tarafımdan hiçbir onay alınmadan hattıma kredili hesap tanımlandığını 07.02.2026 tarihinde far...k ettim. Hesapta görünen tutar ilk bakışta sanki bana ait, birikmiş paraymış gibi göründüğü için 2.500 TL’yi bu şekilde kullandım. Daha sonra bunun kredili hesap olduğunu anladım v
21 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ait kimlik bilgilerim kullanılarak, farklı bir telefon numarası üzerine Paycell dijital ...cüzdan hesabı açıldığını ve bu hesabın bilgim dışında kullanıldığını öğrendim. Hesap hem yabancı bir numara üzerine kurulduğu hem de bana ait hatta tanımlı olmadığı için şu anda ne
Paycell hesabımı hiçbir şekilde kapatamıyorum. Ne mobil uygulamada ne de in...ternet sitesinde hesap kapatma veya hesap silme ile ilgili herhangi bir seç
Bilgim ve onayım dışında adıma Paycell üzerinde hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden yetkisiz işlemler yapıldığını yen...i fark ettim. Bugüne kadar Paycell uygulamasını hiç indirmedim, kullanmadım ve kart bilgilerimi bilinçli olarak hiçbir platforma kaydetmedim. Zaten kredi kartı/banka kartı kullanım
Paycell uygulamasında yer alan hesabımın tamamen kapatılmasını ve kişisel verilerimle birlikte kalıcı olarak silinmesini... istiyorum. Uygulama içinde hesabı kapatma veya silme ile ilgili herhangi bir alan bulamıyorum, bu nedenle kendi başıma işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir gündür hesabımı ka
Turkcell hattıma kayıtlı Paycell hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde hesabı kapatmaya veya silmeye yönelik... hiçbir seçenek bulunmuyor. Uygulamada hesap silme ya da hesap kapatma ile ilgili herhangi bir menü, buton veya yönlendirme olmadığı için kendi başıma işlem yapamıyorum. Paycell h
30.09.2025 tarihinde, 0554***7909 numaralı hat üzerinden benim kimlik bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak Paycell mo...bil uygulamasında hesap açılmıştır. Durumu fark ettiğimde hemen Paycell müşteri hizmetlerini arayarak hesabın acilen kapatılmasını ve kimlik bilgilerimin silinmesini talep ettim. A
Daha önce adıma açmış olduğum Paycell hesabıma, üçüncü kişiler tarafından izinsiz erişim sağlandı ve hesabımda kayıtlı o...lan telefon numaram ile e-posta adresim izinsiz şekilde değiştirildi. Şu anda yeni bilgilere ve hesabıma hiçbir şekilde erişimim yok. Hesabımı kapatmak için Paycell müşteri hizmetl
Paycell hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum. Uygulama içerisinde kapatma özelliği yok, her ay kullandığım uygulama...lar hariç açıklamasız bir şekilde farklı miktarlarda para çekiliyor hiçbir açıklaması faturası yok müşteri hizmetlerini de arıyorum ulaşamıyorum. Hesabı kapatmak istiyorum
Papara hesabı olan bütün Paycell'lilerin hesabı kapanıyor...;) komik gerçekten komik. Turkcell sen ilk'sin vazgeçilmez d...eğilsin komik ve saçma Turkcell Papara hesabıma para atmışım. Bahis oynamadım. Neden kapandı Turkcell...
"Sağ olun yardımcı olundu. Teşekkürler..."
Paycell hesabım çalındı ve iptal ettiremiyorum. Çalıntı bölümüne geldiniz d...iyor e zaten nereye bağlanmam gerekiyor. Diğer işlemlerde şifre istiyor. Şi
Paycell hesabım çalındı ve iptal ettiremiyorum. Çalıntı bölümüne geldiniz diyor e zaten nereye bağlanmam gerekiyor. Diğe...r işlemlerde şifre istiyor. Şifreyi bilmiyorum ve haliyle yenileyemiyorum. E postayı çoktan değiştirmişler. Aktif olan hesabı kapatmak istiyorum. Binbir tane şeyle uğraşıyorum
Paycell de bugün cüzdana ilk girişte 100 TL kazandınız denmesine rağmen bakiye yüklenmedi ve salla topla oyununda da tel...efonu yeterince sallamamıza rağmen hediye görünmüyor yani çıkmıyor. Böyle Kurumsallık mı olur? Aciliyetle hem vaat edilen 100 TL hediyemin hesabıma tanımlanmasını istiyorum ve sall
Hesabıma para atıldı para hesabımda. Görünmüyor bu durumu nasıl düzeltiriz. Şu an mağdur durumdayım ve kimse. Yardımcı o...lmuyor. Bana bunun ivin ne yapmam gerek bilgi verir misiniz. Lütfen bana Paycell hesabı kapanırsa parayı geri alabilir miyim acaba...
Operatör değişikliği sonrası Paycell hesabını müşteri hizmetlerinden kapatm...ak istiyorum ancak müşteri temsilcisi ile görüşülmüyor. Sim kart blokesini
Hesabım olmamasına rağmen telefon numarama aidat güncellemesi mesajları geldiği için Paycell'i indirdim ve telefon numar...amla bir hesabın olup olmadığını kontrol etmek için hesap oluşturdum. Ancak yeni bir hesap oluştu. Hesabı kapatmak için müşteri hizmetlerine mail gönderdim. Maili aldılar ama 27 Oc
"Murat Bey yardımcı oldu, teşekkürler."
Paycell'den inaktif kart ücreti diye SMS aldım hesap açtığımı bile hatırlam...ıyorum bende hesabı kapatmak için uygulamaya girmeye çalıştım. Hesabı kapat
Paycell inaktif kart ücreti ile hesabım olmadığı halde bana mesaj attı numarama. Bende hesabım varsa kapatayım diye aynı... numarayla sisteme giriş yapınca yeni hesap verdi. Simdi o hesabi kapatamıyorum. Madem hesabım yok numaramdan niye mesaj atıyorsunuz simdi aynı numarayla yanlışlıkla oluşturduğum h
Paycell'den inaktif kart ücreti diye SMS aldım hesap açtığımı bile hatırlamıyorum bende hesabı kapatmak için uygulamaya ...girmeye çalıştım. Hesabı kapatma gibi bir ibare uygulamada yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Hesabımın derhal kapatılmasını istiyorum. İnaktif kart ücreti için ise bayağı ar
Paycell kartımızı kapatmamıza rağmen hâlâ inaktif kart ücreti mesajı alıyorum. Hiçbir sorumluluğu da üstlenmiyorum ve ay...rıca bu kartın 18 yaşın altındaki çocuklara kolayca ulaştırılması ayrı bir suç. Müşteri hizmetleriyle de görüşerek hesabı kapattık ama bir türlü emin olamıyorum.
"Müşteri hizmetleri beni arayıp sorunu çözdüler teşekkür ediyorum."
Paycell'den inaktif kart ücreti diye SMS aldım hesap açtığımı bile hatırlam...ıyorum bende hesabı kapatmak için uygulamaya girmeye çalıştım. Hesabı kapat
Paycell ile ilgili bir sürü mesaj geliyor. Üyesi bile olduğumu hatırlamıyorum ve inaktif kart ücreti gibi bir SMS aldım.... Hesabı kapatmak için girmeye çalıştım. Hesabı kapatma gibi bir ibare uygulamada yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Hesabımın derhal kapatılmasını istiyorum.
Paycell uygulaması daki hesabi kapatmak için sabah beri 0 850 622 60 60 numaralı hattı arıyorum 4 saattir işlemleri yapı...yorum telefon tam müşteri temsilcisine bağlanırken hatta kapanıyor. Bir türlü hesap kapatma işlemini yapamadım. Konuyla ilgili bu kadar kötü müşteri hizmetler görmedim 4 saat boyun
"Paycell ekibine şikayetim ile ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100