to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Hesabımdan 2.000 TL Çekildi, Acil İade Talebim Var
06.10.2025 sabahı Paycell hesabımdan iznim ve bilgim dışında önce 1.799 TL, ardından 200 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL para çekilmiştir. Hiçbir şekilde işlem onayı vermedim ve bu işlemler bana ait değildir. Hesabımda herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da kampanya bulunmamaktadır; tamamen bireysel kullanımdaydı.
Durumu fark eder etmez Paycell/Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu izinsiz işlemin iptal edilmesini ve çekilen toplam 2.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mesaj ve işlem detaylarını da ayrıca paylaşabilirim.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 08.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
