Paycell Haberim Olmadan Hesabımdan 2.000 TL Çekildi, Acil İade Talebim Var

Aylin · 2025-10-06T11:30:28+03:00

06.10.2025 sabahı Paycell hesabımdan iznim ve bilgim dışında önce 1.799 TL, ardından 200 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL para çekilmiştir. Hiçbir şekilde işlem onayı vermedim ve bu işlemler bana ait değildir. Hesabımda herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da kampanya bulunmamaktadır; tamamen bireysel kullanımdaydı. Durumu fark eder etmez Paycell/Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu izinsiz işlemin iptal edilmesini ve çekilen toplam 2.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mesaj ve işlem detaylarını da ayrıca paylaşabilirim. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Değerli Müşterimiz, 08.10.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Mobil Ödeme Hatası Sonucu Faturama Haksız Tutar Yansıtıldı, İade Bekliyorum

Ayaz

Paycell

963

07.10.2025 tarihinde Paycell hesabıma giriş yaptım ve bakiyemde 3000 TL olduğunu gördüm. Para çekme işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yanlışlıkla bir yere tıkladım ve faturamda 800-1400 TL arasında olması gereken tutar 4445 TL'ye yükseldi. Bu işlem sonu...

mobil-odeme-hatasi-sonucu-faturama-haksiz-tutar-yansitildi-iade-bekliyorum-3.jpg

1 Destek

Paycell Uygulamasında İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Hesap Güvenliği Sorunu

Pakize

Paycell

779

Paycell uygulaması üzerinden yalnızca bir kez ödeme yaptım. Ancak 06.08.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan iznim olmadan 700 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Üstelik uygulamayı yüklediğimden beri ara ara, kullanmadığım zamanlarda da iznim dışında küçük tutarlı çekimler oluyor. Bu işlemler ke...

paycell-uygulamasinda-izinsiz-kredi-karti-cekimi-ve-hesap-guvenligi-sorunu-1.jpg

Onayım Olmadan Yapılan İşlemin İadesini Talep Ediyorum

Hüseyin

Paycell

505

22 Ağustos tarihinde, Google Play üzerinden görünmeyen bir işlemle Paycell hesabımdan 449,99 TL tutarında bir harcama yapılmış. Ancak benim böyle bir aboneliğim ya da onayladığım bir işlem kesinlikle yok. Bu durumun ardından Turkcell müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda dönüş yapılacağı...

onayim-olmadan-yapilan-islemin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

800₺ Paycell -Turkcell Ödemesi

Furkan

Paycell

315

29.07.2024 tarihinde hesabımdan bilgim dahilinde olmadan 800₺ Paycell-Turkcell ödemesi çekildi. Paycell yetkileriyle görüştüğümde bu harcamanın sistemlerinde görüntülenmediği bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla iletişime geçtiğimde ise ödemenin benim tarafımdan yapıldığı itiraz etmek için...

İzinsiz Çekilen 1.999 TL'nin İadesi Ve Hesap Güvenliğim Hakkında Acil Talep

Baran

Paycell

1.458

27 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve iznim dışında 1.999 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. İşlem açıklamasında “yurt içi alışveriş mutabakat :9710868” ifadesi yer almaktadır. Bu tutarla ilgili herhangi bir onayım ve işlemin bana ait olduğunu belirten bir bilgim bulunmamakt...