to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’de bana ve aileme ait toplam 4 adet faturalı hat kullanıyorum ve bunlar için kendi hattımı ana hat sahibi olara...k tanımlattım. Buna rağmen işlemlerin yapıldığı faturalı hattımın Nisan ve Mayıs ayı faturalarındaki tutarların farklı olduğunu Temmuz başında fark ettim. Müşteri hizmetlerini ara
"Şu anda Yapı Kredi ATM'sinden denedim ve para yatırmayı başardım."
Uzun zamandır Paycell üzerinden faturaya yansıt seçeneği ile Trendyol’dan alışveriş yapmak istiyorum. Hattımda yeterli l...imit bulunmasına rağmen sistem sürekli “limitin yetersiz” uyarısı veriyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Aylardır bu sorunu yaşıyorum. Özellikle dün ilk denememde işlemim onayl
"Teşekkürler ederim"
Paycell üzerinden hattıma tanımlı karta 25.03.2026 tarihinde 2.000 TL tutar...ında bir ücret aktarımı yapılmış görünmektedir. Bu tutarı ben kullanmadığım
19 Şubat günü saat 17:30 civarında Paycell kartıma 2.000 TL aktarmaya çalıştım. Kart ve bilgilerim doğru olmasına rağmen... işlem sırasında ekranda “İşlem onayı vermediğiniz için sürecinize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve aktarım işlemi gerçekleşmedi. Kartımdan ya da hesabımdan herhangi b
14.01.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Paycell Millenicom üzerinden hesabımdan bilgim ve onayım olmadan usulsüz bir ş...ekilde 449,90 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim, işlemden ancak hesabımı kontrol ettiğimde haberim oldu. İlgili işleme ait dekont ve işlem bilgiler
11.01.2026 tarihinde saat 00.11 sularında, iznim ve onayım olmadan Paycell hesabımdan Dolap alışverişi adı altında topla...m 10 kez işlem yapılarak, her birinde 273 TL olacak şekilde para çekimi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında ne Dolap üzerinde ne de Paycell üzerinden herhangi bir onay verm
Paycell kartıma mobil uygulama üzerinden aktarılabilir bakiye yüklemeye çalışıyorum, ancak her seferinde “İşlem onayı ve...rmediğiniz için sürecinize devam edemiyoruz. Müşteri hizmetlerini arayın.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bu kanaldan size hizmet veremiyor
06.10.2025 sabahı Paycell hesabımdan iznim ve bilgim dışında önce 1.799 TL, ardından 200 TL olmak üzere toplamda 2.000 T...L para çekilmiştir. Hiçbir şekilde işlem onayı vermedim ve bu işlemler bana ait değildir. Hesabımda herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da kampanya bulunmamaktadır; tamamen bi
Paycell işlem onayı veremediğiniz için sürecinize devam edemiyoruz hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranıl...dım ve onay verdim. Karta aktarılabilir bakiyem olduğu halde işlem yapamıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum.
Hayatımda gördüğüm en büyük sorun, onay verdiğim işlemi belirtilen sürede yapmamaları. 72 saat yerine 100 saat geçti. Sı...rf parayı kullanmamak için bahaneler arıyorlar. Yapacakları işlem çok net ve çok kısa, ancak tam 4 gündür inceleniyor.
Paycell, Papara hesabımdan 350 TL çekmiş. Bu işleme onay vermedim ve ilginç bir şekilde fatura borcu yazıyor. Benim hatt...ım faturalı değil. Diyelim ki başka bir şeyin faturası benim üzerime, ama hiçbir şey kayıtlı değilken neyin faturası bu? Dekont elimde, acil destek istiyorum.
"Sorunum aynı gün çözüldü, teşekkürler"
Halkbank 4155 1415 1072 2090 Sezer A****** olan kredi kartımdan 25/02/2025 tarihinde kötü niyetli kişiler tarafından 2 f...arklı işlemle 6003+6003=12.006 TL Paycell adlı şirketten veya POS cihazından çekim yapıldı. Fark ettiğim an bankayla iletişime geçtim ve böyle bir olayın başıma geldiğini dile geti
05359**10** numaralı numaraya kayıtlı Paycell kartıma para yükleyemiyorum. Bankaya kartı koyduktan sonra şifremi giriyor...um ve "para yatırma" seçeneğine tıklıyorum ancak "bankanız işleme onay vermedi" diyor. Bir an önce ilgilenirseniz sevinirim, teşekkürler.
"Teşekkür ederim"
Paycell para transferi gerçekleşmedi ve karta aktarılabilir bakiyem ile Paycell kartıma para gönderecektim ama 'işlem on...ay verilmesi gerekiyor' diye bir hata alıyorum. Bunun sorununu bulamadım. Sorun nedir ve düzeltilirse sevinirim. Lütfen bu sorun düzeltilebilir mi?
Paycell işlem onayı veremediğiniz için sürecinize devam edemiyoruz hatası alıyorum. 1 saat içinde müşteri hizmetlerinin ...beni arayacağı söylendi ama arayan olmadı. Karta aktarılabilir bakiyem olduğu halde işlem yapamıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Paycell işlem onayı veremediğiniz için sürecinize devam edemiyoruz hatası alıyorum. 1 saat içinde müşteri hizmetlerinin ...beni arayacağı söylendi ama arayan olmadı. Karta aktarılabilir bakiyem olduğu halde işlem yapamıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim
Turkcell hattımın olduğu mobil cihazdan Eğlen Cepte Paycell üzerinden 229 TL para çekmiş. İnsanların farkında olmadan re...klam veya bildirim tıklama ile hesaplarından para çekilmesi suçtur. Ne için para çekildiği bile belli değil. Ayrıca GSM operatörleri de bu olaylara çanak tutuyor. Hiç bilgi verilme
Turkcell hattımın olduğu mobil cihazdan Eğlen Cepte Paycell üzerinden 229 TL para çekmiş. İnsanların farkında olmadan re...klam veya bildirim tıklama ile hesaplarından para çekilmesi suçtur. Ne için para çekildiği bile belli değil. Ayrıca GSM operatörleri de bu olaylara çanak tutuyor. Hiç bilgi verilme
Paycell kart sahibiyim. Üyeliğim ve kartım olmasına rağmen PTT bankamatiklerinden para çekemiyorum. Bankanız bu isleme o...nay vermiyor ibaresi çıkıyor karşıma. Nakit paraya ihtiyacım olduğu zaman bu çok kötü bir şey oldu şu an nakit param olmadığından bu isimi halledemeyeceğim.
Paycell uygulaması işlem onayı vermediniz diyor, hem para gönderdim hem kimlik okuttum daha ne yapmam lazım anlamadım bö...yle saçma bir uygulama görmedim. Herhangi bir dönüşte olmadı. İkametgah adresime kadar onaylattım fakat hata verip duruyor paket yapamıyorum. Çözüm için arayın diyorlar paket yokke
ATM'den para yatırmaya çalıştığımda 'Bankanız bu işleme onay vermiyor' diyor. 1 senedir kullanıyorum, ilk defa böyle bir... şey yaşıyorum. Nasıl çözüleceği hiçbir yerde yazmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir işe yaramadı. Nasıl yapacağım konusunda yardım ederseniz sevinirim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
