Paycell Gecikme
1.323 şikayet
1500 Paycell Puanı Karşılığında Alınan İnternet Paketi Hattıma Gelmedi
02.04.2026 tarihinde saat 05:19 civarında Paycell hesabımdaki 1500 puanı kullanarak kendi Vodafone hattıma kampanya kaps...amında internet paketi satın aldım. Normal şartlarda en geç 15 dakika içinde SMS ile bilgilendirme gelmesi ve paketimin hatta tanımlanması gerekiyordu. Ancak üzerinden 2 gün geçme
"Teşekkürler"
Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Limit Artışını Engelliyor
Paycell uygulamasında hesap limitimi yükseltmek için kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzer...inden kimliğimin fotoğrafını çektiğim anda sistem “beklenmeyen evrak hatası” veriyor ve işlem tamamlanmadan sürekli aynı ekrana geri dönüyor. Bu sorun birkaç haftadır devam ediyor
Paycell Sanal Kart Oluşturulamıyor, Üç Aylık Sorun Çözülmüyor
Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır sanal kart oluşturamıyorum. Her denememde işlem başarısız oluyor ve ekrand...a “Kısa sürede çok sayıda deneme yaptın” uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen sorun devam ediyor. Bu süre zarfında Paycell üzerinden defalarca
Paycell'de Rızam Olmadan Açılan Sahte Hesap Ve Cevapsız Destek Talebi
Paycell üzerinden benim kimlik bilgilerim kullanılarak, benim adıma sahte bir hesap açıldığını öğrendim. Bu hesap, bana ...ait olmayan farklı bir e‑posta adresi ve 0506 ile başlayan farklı bir telefon numarası ile açılmış. Yaklaşık iki gün önce bu durumu fark ettim ve o günden beri ciddi anlamda endişe
Epic Games 200 TL Cashback'i Vermedi
Epic Games üzerinden fc 26 oyununu satın aldım. Kampanya kapsamında bu alışverişte 200 TL cashback verileceği ve bu iade...nin aynı anda gerçekleşeceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hesabıma herhangi bir nakit iade yapılmadı. Ödememi kredi/banka kartı ile gerçekleştird
265 TL’lik Likecard Ödemesi İadesi Gerçekleşmedi
26.03.2026 tarihinde Paycell üzerinden Likecard kodu satın aldım. Satın alım işlemini tamamladığım halde ödeme altyapısı...nda sorun olduğunu belirten bir uyarı aldım. Bunun üzerine önce Iyzico ile iletişime geçtim ve ödememde herhangi bir sorun olmadığını, ödemenin başarılı olduğunu söylediler. Daha
"Şikayetvar a teşekkür ederiz. Bugün kargom geldi."
Türkiye'nin ATM Merkezi Para Yutma Ve İade Sorunu 1.210 TL Geri Gelmedi
Balıkesir Karesi 213 Sokak Üçpınar’daki tam ATM’sinden 30 Mart Pazartesi ak...şamı saat 18:40 civarında Paycell kartıma 1.210 TL yükleme işlemi yapmak is
Paycell Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kilitlendi Ve Erişemiyorum
Yaklaşık bir buçuk aydır Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yazdıktan sonra ekranda sürekli “Güvenlik nedeniyle... oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir numara değişikliği veya sim kart yenileme gibi bir işlem yapmadım, buna rağmen sistem beni içeri al
Shopier İadesi Paycell Okulyo Kartına Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim param hesabıma yattı"
Paycell Okulyo kartımla Shopier üzerinden toplam 1.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi, ürün kargoya verilme...den iptal ettim ve 30.03.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleşti. Shopier, 104463838 numaralı işlemime ait para iadesi makbuzunu ve mailini gönderdi, iadenin yine aynı kartıma yapı
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Cüzdanıma Erişemiyorum
"Teşekkürler"
Paycell üzerinden açtığım cüzdan hesabımı aktif olarak kullanmak istiyorum ...ancak yaklaşık 1 haftadır kimlik doğrulama adımında ilerleyemiyorum. Kimlik
Martı Moped İşleminde 160 TL İade Gecikmesi
06.03.2026 tarihinde Martı moped kullanımı için Paycell kartımla yapılan işlemde 300 TL provizyon alındı, ancak bu provi...zyondan kalan 160 TL tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu ücret tarafıma yansımadı ve işlem hâlâ sonuçlanmamış görünüyor. Konuyla ilgili Martı taraf
Paycell İade İşleminde 14 Gün Bekleme Şartı Kabul Edilemez
Paycell sanal kartımın sonu 9917 ile biten kartımla 25 Mart’ta Trendyol üzerinden 1.090 TL tutarında bir alışveriş yaptı...m. Ertesi gün ürünü iade ettim ve Trendyol ilgili tutarı geri gönderdiğini belirtti, ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem için banka referans numaram 13002753706189221240’tır. İade
Letgo Ve Paycell'den İptal Edilen Satın Alımın İadesinin Gecikmesi
"Sorun çözüldü"
Paycell QR Ödeme Sorunu: Teknik Arıza Ve Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen İşlem Reddediliyor
Paycell uygulamasında hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen 28 Mart 2026 tarihinden beri QR ile ödeme yapamıyorum. Uy...gulama üzerinden QR ile ödeme denemesi yaptığımda “teknik arıza” ve “ödeme reddedildi” şeklinde uyarılar alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabımda normal kullanıma açık olarak 2

Paycell Abonelik İptali İçin Müşteri Desteği Ulaşılamıyor Ve Mağduriyet Yaşanıyor
Paycell üzerinden üzerime tanımlı bir aboneliği yaklaşık 1 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuca u...laşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bugün defalarca arama yapmama rağmen canlı desteğe bağlanamadım. Bugün Paycell müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez aradım ve bir aramamda hatta
Açıklama Olmadan Kartım Bloke Edildi Ve 7 Bin TL'ye Acil Erişim Talebi
29.03.2026 tarihinde Paycell kartıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten beri kartımı kullana...mıyorum. Kartıma kendi hesabımdan para eklemiştim ve sadece 1–2 kez transfer işlemi gerçekleştirmiştim, buna rağmen açıklamasız bir şekilde blokaj uygulanması beni mağdur etti. Ko
Paycell'de Yüklediğim 499 TL Bakiye Aktarılabilir Şekilde Görünmüyor
Paycell üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 30 dakika önce hattıma 499 TL yükledim. Normalde bu... tutarın Paycell uygulamasına “karta aktarılabilir bakiye” olarak yansımasını beklerken, uygulamaya girdiğimde bakiye kısmında herhangi bir aktarılabilir tutar görünmüyor. İşlemin
Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu İşlem Yapmayı Engelliyor
Uzun süredir Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır kimlik doğrulaması tamamlanamadı...ğı için uygulama üzerinden para atma, çekme ve yatırma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sürekli aynı ekran ve aynı hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif şekilde kul
Teslim Edilmeyen Kart Nedeniyle Altı Aylık Mağduriyet Ve İade Talebi
27.09.2025 tarihinde Paycell üzerinden 100 TL ödeyerek bir kart siparişi verdim. O günden bugüne, yani yaklaşık 6 aydır ...kartım bana hiç teslim edilmedi. Bu uzun süre içinde yalnızca bir kez gece saat 03.00 civarında “dağıtıma çıktı” göründü ve hemen ardından “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bilgi giri
Paycell Kartında Aktarılabilir Bakiye İşlemi Çalışmıyor
Paycell kartımda iki gündür “aktarılabilir bakiye” işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Paycell mobil uygulaması üzerinden ...aktarılabilir bakiye işlemine girdiğimde sürekli hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir müşteri hizmeti kaydı da açtırmadım, doğrudan uygulama üzerinden işlem y
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















