Paycell Gecikme

Turkcell’e ait kendi telefon numaramı yine aynı operatörde kalarak sadece numara hanelerini değiştirerek yeni bir hat al...dım. Eski hattıma bağlı olan Paycell hesabımda ismim ve soy ismim doğru şekilde kayıtlıydı; ancak yeni numaramla tekrar Paycell hesabı açtığımda sistemde bu kez kendi adım yerine E...

Paycell uygulamasında kredi kartı ile para yükleme işleminde son 2 gündür limit kısıtlaması ile karşılaşıyorum. Daha önc...e sorunsuz yapabildiğim yükleme işlemlerini artık gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “talep oluşturun” denildi, ben de söylendiği şek...

Paycell üzerinden yaptığım harcama itirazı ve sonrasındaki iade süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 25.05.2026 ...tarihinde yaptığım harcama için itirazda bulundum ve 09.06.2026 tarihinde 5.907 TL tutarındaki iade, kullanımda olmayan kapalı kartıma geri yatırıldı. Kapalı kartıma iade yapılmas...

Uzun süredir Paycell hesabıma erişemiyorum. Telefonum çalındığı için hem cihazımı hem de sim kartımı değiştirdim, sonras...ında da yeni telefonuma Paycell uygulamasını tekrar kurdum ancak hiçbir şekilde doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabımı açamıyor ve Paycell’i kullanamıyorum. Konuyla ilgili...

Paycell müşterisiyim. 30 Mayıs akşamı saat 21.00 civarında Halkbank ATM’sin...den işlem yaparken yaklaşık 440 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu...

09 Haziran’da Paycell kartımı kullanarak Steam üzerinden “beamng Drive” adl...ı oyunu 12,49 dolar tutarında satın aldım. Ancak oyunun kontrol sistemi ben...

Paycell hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Hesabım 501 ile başlayan hattıma kayıtlı, şifremi unuttuğum için uygulama... üzerinden şifre sıfırlama talebi oluşturuyorum ancak e‑postama hiçbir şekilde mail gelmiyor. Bu yüzden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Destek almak için müşteri hizmetlerini birk...

28.05.2026 tarihinde 4.000 TL’yi, dolandırıcıların verdiği IBAN numarasına havale ederek mağdur edildim. Bu kişilerin Pa...ycell aracılığıyla işlem yaptığını öğrendikten sonra, tüm dekont ve bilgilerle birlikte durumu Paycell’e bildirdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ger...

Paycell hesabımı bir türlü doğrulatamıyorum. Sabah saatlerinden beri uygulama üzerinden hesap doğrulama işlemi yapmaya ç...alışıyorum, tüm aşamaları tek tek geçiyorum ancak selfie aşamasında sistem takılı kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Böyle olunca da hesabım onaylanmadığı için normal şekilde kullanam...

01.06.2026 tarihinden bu yana Paycell üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. İşlem sırasın...da ekranda “İşleminize şu anda devam edemiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve kimlik doğrulama hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu süre içinde yaklaşık 20–25 kez ...

Paycell hesabımdaki karta aktarılabilir bakiyemden 2.500 TL’yi Paycell kartıma aktarmak için işlem yaptım. İşlem sonrası... SMS ile “gerçekleşmiştir” şeklinde onay mesajı gelmesine rağmen, üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine karşın tutar hâlâ kartıma yansımadı. İşlemin başarılı görünüp bakiyenin k...

Paycell hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemiyorum... ve bu nedenle hesabımı kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şifremde bloke olduğunu ve yeniden şifre oluşturmam gerektiğini...

DeFacto’nun online mağazasından yaptığım alışverişte 4 Haziran tarihinde iade sürecim tamamlandı ve 720 TL tutarındaki ü...cretin Paycell kartıma yatırıldığı bildirildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Paycell kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Hem DeFacto tarafında işlemin tamamlandığ...

Telefon numaramı değiştirdikten sonra, numaram aktif olmasına rağmen mobil ödeme limitimi kullanamadım. Eski numarama SM...S gitmeyeceği için Paycell uygulamasına yeni numaramla giriş yapmak istediğimde “güvenliğiniz için aşağıdaki kartınızın bilgilerini doğrulamanız gerekmektedir” uyarısıyla karşılaşt...

Turkcell’de üzerime kayıtlı bir hattımı kapattım, bu hatta bağlı Paycell hesabımda ise 2.200 TL bakiyem bulunuyordu. Bu ...bakiyenin diğer aktif Turkcell hattıma (05xx xxx xx 83) aktarılmasını talep ettim. Kapatılan hattım 05xx xxx xx 64’tü. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemin 96 saat içinde gerçekl...

Hesabıma erişimim yok ve aylardır böyle Paycell açmam için ısrar ediliyor. Sorun çıkınca hiçbir şekilde çözülmüyor. Açıl...masını istiyorum; hesabım başka bir şey istemiyorum. Kullanıyordum, aylarca düzenli ödeme yapıyordum ama nedense kapatıldı. Hiçbir şekilde yardım etmiyorlar.