Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paycell Hesap Görüntüleme Hatası Ödeme Yapamama Sorunu

166
Nazlı'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi teşekkür ederim”

Bu sabah saat 06:00’da Paycell hesabımı kontrol etmek istediğimde, hesap görüntüleme ekranında “işleme devam edemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Paycell içinde diğer işlemlere erişimim olmasına rağmen özellikle hesap görüntüleme kısmında bu hata nedeniyle ilerleyemiyorum.

Bu sorun sebebiyle ödeme yapamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hem hesabımı göremiyor hem de yapmak zorunda olduğum ödemeleri gerçekleştiremiyorum. Sabah saatlerinden bu yana defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini aradım ancak telefona bakan olmadı, bu yüzden herhangi bir bilgi alamadım. Mağduriyetimin bir an önce incelenerek tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini ve hesabıma normal şekilde erişip ödemelerimi yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

10 Temmuz 08:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Nazlı
10 Temmuz 09:46

Sorun giderildi teşekkür ederim

13 Temmuz 14:57

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 13.07.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabımda Doğrulama Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

3 Aralık 2025 21:552.286

Paycell uygulamasında dün itibarıyla hesabımın doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle kartım uygulamada gör...

Paycell Yüz Tanıma Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

2 Aralık 2025 16:171.035

İki gündür Paycell uygulamasına girdiğimde benden yüz ile kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. Ekrandaki yönlendirmelere...

1 Destek

Kimlik Ve Yüz Doğrulama Sorunu Hesabımın Kullanılamamasına Yol Açıyor

24 Aralık 2025 09:29821

Paycell hesabımda kimlik ve yüz doğrulaması yapmama rağmen iki gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kim...

Paycell Giriş Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

298

Paycell uygulamasına sabah saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için hesabımı kontrol edemiyor v...

Paycell Hesabımda Doğrulama Sorunu Ve Çözümsüzlük

28 Kasım 2025 21:052.537

Paycell uygulamasında hesabımın doğrulamasını bir türlü tamamlayamıyorum. Özellikle kartım uygulamada görünmediği için m...

1 Destek

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular