"Sorunum çözülmüştür"
Paycell Faturana Yansıt
469 şikayet
Paycell Faturaya Yansıtma Limitinin Düşük Olması Ve Geri Dönüş Yapılmaması
Paycell faturaya yansıtma limiti konusunda yaşadığım bir sorun için yaklaşık bir hafta önce destek birimine başvurdum. F...aturama yansıt limitimin çok düşük olması sebebiyle hem bunun nedenini sormak, hem de limit artışı talep etmek istedim. Ancak o günden bu yana ne uygulama ne de diğer kanallar üze
İzinsiz Faturana Yansıt Ve Apple İşlemleri İçin Geri Ödeme Ve Blok Talebi
Turkcell hattıma benim bilgim ve onayım dışında uzun süredir “Faturana Yans...ıt” yolu ile çeşitli harcamalar yansıtıldığını fark ettim. Son olarak 17.03
İzinsiz Mobil İçerik Ve Paycell Ücretlendirmeleri Sebebiyle Mağduriyet
Turkcell faturalı hattımda uzun süredir bilgim dışında işleyen mobil içerik ve Paycell işlemleri nedeniyle mağduriyet ya...şıyorum. Faturalarımda yaklaşık 5‑6 aydır “Paycell işlemleri / mobil içerik” adı altında her ay 229 TL civarında ücret yansıtılıyor; buna ek olarak bazı aylarda 45 TL civarında ayr
İstenmeyen Hizmet Ücreti Ve Zor İptal Süreci
Paycell uygulamasında Turkcell hattıma tanımlı “faturana yansıt” özelliği üzerinden, istemediğim bir hizmet için yaklaşı...k son iki hafta içinde 69,90 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu hizmete onay vermek istemiyorum ve herhangi bir iptal seçeneği olmadığı için kendim de sonlandırma işlemini gerç
Faturana Yansıt Özelliği Kapatılamıyor, 69,90 TL İadesi İstiyorum
Turkcell Paycell hattımda yer alan “faturana yansıt” özelliğini kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiy...orum. Uygulama ve ilgili menülerde iptal veya kapatma seçeneği bulunmadığı için sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Şu anda hattımda 5337****61 numaralı hat içi
Paycell Hesabında Yüklenen 2400 TL Kullanılamıyor Ve Doğrulama Sorunu Çözülmedi
Paycell hesabımla yaklaşık 20 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Turkcell’de bulunan 5421**94** numaralı hattımda fatura ...yansıt özelliği var ve bu özelliği kullanarak Paycell hesabıma faturaya yansıyacak şekilde 2.400 TL yükleme yaptım. Ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesaptaki para
Yetkisiz 5.100 TL’lik Fatura Kesintisi Ve Canlı Destek Eksikliği
Uzun süredir Paycell kartımı “faturaya yansıt” şeklinde kullanıyordum. Son faturamı ödedikten sonra kart bakiyem yenilen...di, ancak bu dönem hiçbir harcama yapmadığım halde bugün hattıma 6.800 TL tutarında fatura çıktığına dair mesaj geldi. Kart limitini kullanmamama rağmen faturaya yansıtılmış görüne
Yetkisiz Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli Kesintileri Tekrarlıyor Ve İade Talep Ediyorum
Turkcell hattıma ait Mart ayı faturamda, Paycell üzerinden “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adı altında 99,9 TL tut...arında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim; böyle bir talebim ya da bilgilendirmem olmadı. Aynı durum daha önce de başıma geldi; şikayet oluş
Paycell QR Ödemelerinde 5.000 TL Limit Görünmüyor
Turkcell hattım annemin üzerine kayıtlı ve Paycell’de 5.000 TL limitim bulunmasına rağmen, bugün QR ile ödeme yapmak ist...ediğimde bu limiti kullanamadım. Paycell uygulamasında “faturana yansıt” seçeneğine girdiğimde limitim net bir şekilde görünüyor; ancak QR ile ödeme ekranına geçtiğim anda hiçbir l
Öne ÇıkanKonular
"Sorunum çözüldü minnettarım teşekkürler"
Faturama Yansıtılan 203,99 TL’lik Ödeme Joypara Hesabına Yüklenmedi
25.02.2026 tarihinde saat 13.17’de Turkcell hattım üzerinden Wolfteam oyunu için “faturama yansıt” yöntemiyle 203,99 TL ...tutarında ödeme yaptım. İşlem ücreti fatura üzerinden alınmasına rağmen, ödemenin karşılığı olan Joypara hesabıma hiç yüklenmedi. Ödeme başarıyla gerçekleşmiş olmasına karşın üzer
Paycell Ve Turkcell Hattımda Çocuğumun Yetkisiz Oyun Harcamalarıyla Yüksek Faturalar
Paycell ve Turkcell hattım üzerinden, çocuğumun oyun içerik harcamaları nedeniyle hattıma bilgim ve onayım dışında çok y...üksek tutarlı faturalar yansıtılmıştır. Hat resmi olarak bana ait olmasına rağmen, çocukların kolayca harcama yapmasına imkan veren yönlendirmelerle Google Play Store üzerinden oyu
Onaysız Faturana Yansıt Ve Paycell İşlemleri Nedeniyle Yetkisiz Ücret
Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında başlatılan Faturana Yansıt / Paycell işlemi nedeniyle faturama ek ücr...et yansıtılmasından şikayetçiyim. Geçen ay müşteri temsilcisine ulaşıp Paycell ile ilgili işlemlerin iptalini özellikle talep etmeme rağmen, daha sonra “Değerli Müşterimiz, hattını
İzinsiz Apple Mağazası Ücretleri Faturamıza Ekleniyor Ve Geri Ödeme Talebi
Turkcell hattıma yaklaşık 2,5 aydır her ay Apple iTunes üzerinden 59,99 TL tutarında ödeme yansıtılmaktadır. İTunes veya... benzeri herhangi bir ücretli üyeliğim bulunmamasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan bu ücretler faturama ekleniyor. Faturamda işlem açıklaması “iTunes Store servisinden 03.03.20
Faturamda Yetkisiz Paycell Üyelik Ücreti İptali
Turkcell hattıma ait 0535*****34 numaralı hatta, Mart 2026 dönemine ait faturamda “Paycell İşlemleri” altında “Faturana ...Yansıt Üyelik” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyelik veya işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu ücreti onayl
Paycell Fatura Yansıt Limitinin Sıfırlanması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Uzun süredir Paycell üzerinden fatura yansıt limiti ile ödemelerimi yapıyor ve günlük ihtiyaçlarımı karşılıyordum, sonra...sında da düzenli olarak faturamı ödüyordum. Yaklaşık 20 gündür hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan fatura yansıt limitim birden bire 0 olarak görünmeye başladı ve şu an ekrand
Rızasız Digifun Üyeliği Ve 229 TL Kesintisinin Geri Ödenmesi
Babam 0505*****09 numaralı Turkcell hattının sahibidir. Babamın bilgisi ve onayı olmadan Digifun isimli servise üye yapı...lmış ve 27.02.2026 tarihinde saat 08:01:52’de “Faturana Yansıt” yöntemiyle 229 TL ücret kesilmiştir. Konu ile ilgili Paycell üzerinden “Digifun servisinden 27.02.2026 08:01:52 tari
Paycell'den Haksız 200 TL Kesintileri Durdurulmalı Ve İade Edilmeli
Uzun süredir Turkcell hattım üzerinden Paycell kaynaklı her ay 200 TL “faturama yansıt” şeklinde bir ödeme çekildiğini g...örüyorum. Ancak bu ücretler karşılığında herhangi bir işlem yapmıyor, hiçbir hizmet ya da abonelik de kullanmıyorum. Bu kesintiler yaklaşık dört aydan fazladır devam ediyor; hattı
Paycell Uygulamasında Faturama Yansıt Özelliği Sürekli Hata Veriyor
Turkcell Paycell uygulamasında “faturama yansıt” özelliğini 3 gündür kullanamıyorum. Hattım Turkcell faturalı ve limitim... ile kimlik doğrulamalarım eksiksiz olmasına rağmen, ödeme onay ekranında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Paycell/Turkcell müşteri hizmetleri ile g
Haksız Paycell Kesintileri Faturamda Görünüyor Ve İptal Edilmesini Talep Ediyorum
Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 2–3 aydır neye ait olduğunu tam olarak anlayamadığım bir şekilde sürekli “Paycell öde...mesi” ve “faturana yansıt” adı altında ücretler kesiliyor. Her ay düzenli olarak yaklaşık 70 TL civarında “faturana yansıt” şeklinde bir kesinti yapılıyor; ayrıca iTunes harcaması
Paycell Faturana Yansıt Özelliği İçin Açıklama Yapmadan Kesilen 69 TL Ücret
1 aylık yapay zeka aboneliğini faturana yansıt özelliği ile gerçekleştirdim. İlave 69 TL hizmet bedeli kesmiş. Hiçbir ön... bilgilendirme yapılmadı, ekranda sadece ürün bedeli olan 499 TL görünüyordu. Sormadan hizmet bedeli aldığınız için yazıklar olsun. Yapay zeka aboneliğini iptal ettim, yenilemeyece
İzinsiz Netflix Üyeliği Ve 787 TL Fatura Ücretine İtiraz
Turkcell Platinum hattıma ait Şubat ayı faturam olağanın üzerinde, yaklaşık 787 TL olarak yansıtıldı. Detayları inceledi...ğimde, bilgim ve onayım dışında Paycell aracılığıyla Netflix üzerinden 1 aylık üyelik satın alındığını gördüm. Bu üyelik 12 Ocak tarihinde oluşturulmuş, 18 Ocak tarihinde ise Payce
Google Play Store Üzerinden Yetkisiz Paycell İşlemleri Ve İade Talebi
Google Play Store servisinden Turkcell Paycell sistemi üzerinden faturana yansıt ile ödeme gerçekleştirilmiş olup benim ...böyle bir işlemim olmamıştır. Hatta Paycell üyeliğim bile bulunmuyorken bu ödemelerin ne için olduğunu öğrenmek adına hesap açmış bulunmaktayım. Yine de sistemde faturana yansıt ak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















