to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımın faturasında bilgim dışında Google Play Store üzerinden işlem yapıldığını gördüm. Hat numaramın son 4 h...anesi 4037’dir. Bu ayki faturamda açıklamasız şekilde 79 TL “Play Store aboneliği” ifadesiyle ve ayrıca “Play Store” adıyla görünen, üç kez 769 TL olmak üzere yüksek tutarlı kaleml
"Haksız yere kesilen fatura iptal edildi. Geri dönüşler için teşekkür ederim."
Paycell ve Apple üzerinden hattıma yansıtılan, onayını vermediğim ve hiçbir şekilde görmediğim işlemler nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. 26.03.2026 tarihinden bu yana faturamda Apple iTunes Store ve Faturana Yansıt Üyelik adı altında çeşitli tutarlarda ücretlendirmeler yapılmış. Bu işlemlere dair ne
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattıma Paycell üzerinden habersizce ücret yansıtılması ile ilgili yaşadığım sorun...u paylaşmak istiyorum. İlk olarak Minecraft oyunu için bir kez satın alma işlemi yaptım ve bu ilk işlemden haberdardım. Ancak bir sonraki ay faturamda Apple iTunes Store üzerinden
Turkcell’in Paycell hizmeti üzerinden, bilgim ve iznim olmadan hattıma tanımlanan tutarın Apple iTunes Store üzerinden ç...ekilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.08.2026 tarihinde, Turkcell hattıma bağlı 555228** numaralı Paycell hesabımdan, faturama yansıt yöntemi ile Apple
Turkcell hattımda bilgim ve onayım olmadan Paycell üzerinden “faturana yansıt” hizmeti açıldığını, ardından da harcama y...aptığım iddia edilerek mevcut hat bakiyemden 55,99 TL düşüldüğünü fark ettim. Herhangi bir sözleşme veya işlem onayı vermediğim halde hattıma bu şekilde bir işlem tanımlanmasını ka
"Ödeme sağlandı teşekkür ederim."
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden bilgim dışında bir işlem yapıldığı...nı fark ettim. 25.08.2026 tarihinde saat 20:48:09’da Google Play Store serv
Turkcell faturalı hattım üzerinde, bilgim ve onayım dışında son iki aydır Paycell üzerinden yüksek tutarlı ücretler yans...ıtılmaktadır. Temmuz 2026 ve Ağustos 2026 faturalarımda, her ay 999,99 TL olmak üzere toplamda 1.999,98 TL “Google Play Store” açıklamasıyla, Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” şe
Turkcell hattıma ait faturamda, Paycell üzerinden bilgim dışında yapılan bir ödeme ile karşılaştım. 31.07.2026 tarihinde... gece 00.30 sularında, faturaya yansıt özelliği ile tanımadığım bir uygulama için 1.159,98 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi b
Turkcell hat kullanıcısıyım ve Android işletim sistemine sahip bir cihazım var. 14.07.2026 tarihinde, benim hiçbir onayı...m ve bilgim olmadan Paycell üzerinden “faturama yansıt” yöntemi ile hat numaram olan 0507******* numarası üzerinden işlem yapılmış ve faturama “Apple” başlığıyla 3.258,30 TL tutarı
Turkcell hattıma ait Temmuz ayı faturamda Paycell üzerinden “Faturana Yansıt” adıyla 69,90 TL tutarında bir bedel yansıt...ıldığını gördüm. Ancak faturada veya uygulama içinde bu tutarın hangi işleme ait olduğuna dair hiçbir açıklama veya detay yer almamaktadır. Paycell uygulamasındaki hareketlerime v
Üzerime kayıtlı faturalı Turkcell hattımda son 4-5 aydır “faturama yansıt” adı altında Paycell üzerinden düzenli olarak ...284 TL çekim yapıldığını fark ettim. Detaylara baktığımda bu tutarın Apple Store ödemesi olarak geçtiğini gördüm ancak Apple hesabıma girdiğimde yalnızca 79 TL’lik bir ödeme olduğu
Turkcell hattıma bağlı olarak Paycell üzerinden “Faturana yansıt” şeklinde, benim herhangi bir onayım ve kod girişim olm...adan bir hizmet açıldığını fark ettim. Herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme almadan bu işlem yapılmış ve geçen ayki faturama 104 TL, bu ayki faturama ise 69 TL olarak yansıtı
Turkcell mobil hattımda “faturama yansıt” özelliği bilgim ve onayım olmadan açılmış ve 23 Mayıs 2026 tarihinde Google Pl...ay Store üzerinden yapılmış gibi gösterilen bir işlemle hattımdan ücret çekilmiştir. Gecenin bir saatinde benim hiçbir onayım olmadan bu işlem yapılmış ve tutar faturama yansıtılmı
Paycell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında iTunes Store üzerinden yüksek tutarlı bir ödeme alındığını fark ettim.... 13.05.2026 tarihinde saat 12:35:03’te iTunes Store servisinden 999,99 TL tutarında “Faturana Yansıt” yöntemiyle ödeme gerçekleştirildiğine dair SMS aldım. Bu işlemi ben yapmadım v
Turkcell’in Paycell “faturana yansıt” uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan ücret çekildiğini fark e...ttim. 2 Mayıs gecesi saat 03:43’te, hesabım üzerinden 339 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor. Bu saatte tarafımdan herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, böyle bir abonelik ve
28.04.2026 tarihinde saat 23:07'de Paycell uygulaması üzerinden “faturana yansıt” yöntemi ile LikeCard aracılığıyla, bil...gim ve iznim dışında 590 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu ödeme tarafımdan onaylanmamıştır. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de h
Turkcell hattıma ait Mart dönemindeki faturamda bilgim ve iznim dışında “Faturana Yansıt Üyelik” adıyla 69,99 TL ve ayrı...ca Google Play Store üzerinden 47,99 TL tutarında iki ayrı ücretlendirme gördüm. Bu hizmetlere hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu işlemler bana ait
Paycell hesabım üzerinden bilgim ve rızam dışında yaklaşık 2.700 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar 15 Nisan 20...26 tarihinde tek seferde faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir alışveriş, içerik satın alımı veya benzeri bir işlem yapmadığım halde faturamda bu bedeli “faturaya yansıt” şeklinde
"Teşekkürler ilgilendiler sağ olsunlar"
0546 xxx xx xx numaralı hattın yasal sahibi benim, hattı ise oğlum kullanmaktadır. Oğlumun, benden hiçbir haber ve izin ...almadan Paycell üzerinden faturaya yansıt özelliğini kullanarak harcama yaptığını son birkaç fatura döneminde fark ettim. Şu ana kadar yaklaşık 5.000 TL civarında faturaya yansıtıl
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında her ay faturama “Faturana Yansıt Üyelik” adı al...tında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu Aralık ayından beri fark etmeyip düzenli olarak ödemişim ve toplamda yaklaşık 200 TL civarında bir fazla ödeme yaptım. Konuyla ilgili ol
Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş.'ye, Tarafıma ait 0538******* numaralı GSM hattımın Şubat 2026 dönemine ait faturasın...a, bilgim ve onayım dışında Paycell/Google Play üzerinden “Faturana Yansıt” yöntemiyle toplam 2.589,82 TL tutarında harcama yansıtılmıştır. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup,
Paycell hesabıma bağlı 0533********88 numaralı hattımdan, bilgim ve onayım olmadan başlatılan “Faturana yansıt üyelik” a...dı altında para kesintileri yapıldığını fark ettim. 12.03.2026 tarihinde 69,90 TL, önceki üç ayda da her ay 44,90 TL olacak şekilde toplamda birkaç aydır bu ödemeler faturama yansı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
