to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Paycell ödeme sistemim üzerinden, bilgim dışında Google tarafından 626,99 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştiğine dair mesaj aldım. Alışverişi ben yapmadım ve bu durum daha önce de başıma geldi. İşleme ait sipariş numarası: 1479-1214-55324.0 ve işlem Paycell hesabımın bağlı olduğu 0132 ile biten telefon numarası üzerinden yapılmış görünüyor.
Konu ile ilgili olarak Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Google ile de iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Hesabımda güvenlik endişesi yaşamaktayım.
Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek 626,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 sabahı Paycell hesabımdan iznim ve bilgim dışında önce 1.799 TL, ardından 200 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL para çekilmiştir. Hiçbir şekilde işlem onayı vermedim ve bu işlemler bana ait değildir. Hesabımda herhangi bir abonelik, otomatik ödeme ya da kampanya bulunmamaktadır; tamamen bi...
8.12.2025 tarihinde Paycell’e bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Dubai player Matrix” adına iki ayrı işlemle toplamda 849,99 TL ve 349,99 TL olmak üzere para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve “Dubai player Matrix” ismini ilk kez gördüm. Paycell uygulama...
Eylül ayı Turkcell faturamda, bilgim dışında Play Store üzerinden alışveriş yapılmış gibi görünen 444,89 TL tutarında bir mobil ödeme işlemiyle karşılaştım. Oysa Play Store hesabımda herhangi bir üyelik veya satın alma geçmişi bulunmamaktadır ve bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ay...
15 Ekim 2025 tarihinde Paycell kartımdan bilgim dışında 1.604 TL tutarında bir internet alışverişi işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz bir yanıt alamadım. Kartımı kullanmaya dev...
07.10.2025 tarihinde Paycell hesabıma giriş yaptım ve bakiyemde 3000 TL olduğunu gördüm. Para çekme işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yanlışlıkla bir yere tıkladım ve faturamda 800-1400 TL arasında olması gereken tutar 4445 TL'ye yükseldi. Bu işlem sonu...
Yorumlar