to read complaints and reviews, or file yours.Satılan Kombine Biletimin Puanları Hesabıma Yatmadı
07 Aralık 2025 tarihinde oynanan Göztepe – Trabzonspor maçında, Batı tribünü 202. blok 1. sıra 222 numaralı koltukta bulunan kombine biletimi tek maçlık olarak kulübe devrettim. Batı tribünündeki bu koltuğun bileti satıldı; ancak bu satıştan kazanılması gereken puanlar Passolig hesabıma otomatik olarak aktarılmadı.
Normalde bu tür işlemlerde puanların otomatik tanımlandığı belirtilmesine rağmen, ilgili satışa karşılık gelmesi gereken ve tribünün bilet satış fiyatının yarısı tutarında olması gereken puan hâlâ hesabıma yansımamıştır. 07 Aralık 2025 tarihinden bu yana bu sorunun düzeltilmesini bekliyorum.
Maça ait kombine devri sonrası Batı tribünündeki bu koltuğa ait satılan bilete karşılık gelen puanların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
