to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kart İptali Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Gençlerbirliği ön ödemeli Passolig kartımın iptalini gerçekleştirmek istiyorum. 25.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat hem işlemin 6 gün süreceği söylendi hem de herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün de müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim, fakat yardımcı olunmadı ve başvurumu tamamlayamadım.
Bu süreç nedeniyle 31 Ağustos Pazar günü oynanacak Gençlerbirliği - Fenerbahçe maçına bilet alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın iptal işleminin çok daha kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
