to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig futbol kartı kullanıcısıyım. Bugün kartımı yenilemek isterken hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Eski cep telefonu numaram ve e-posta adresim artık bende olmadığı için şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da kod isteniyor ve bu neden...
Eski Passolig taraftar kartım aktif olmadığı için yeni bir taraftar kartı başvurusunda bulundum ve 800 TL tutarında ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yeni kartım Passolig mobil uygulamasında görünmüyor. Ayrıca eski e-posta adresimin (y*********@hotmail.com) silinmesi gerekiyor. Bu neden...
Passo üzerinden Fenerbahçe-Feyenoord maçı için yanlışlıkla Spor Toto Tribünü f blok, sıra 4, koltuk 9 numaralı bileti satın aldım. Eşim ise Kuzey Tribünü e blok, sıra 15, koltuk 3 numaralı bilet aldı. Yan yana oturabilmemiz için bilet değişikliği yapmak istiyoruz. Satın alım işlemini 12.30 civarında...
Arkadaşımla birlikte Salı günü Kadıköy Ülker Stadyumu’nda oynanacak Fenerbahçe maçına gitmek için Passolig kart başvurusu yaptık. Arkadaşım üç gün önce yeni Passolig Fenerbahçe kartı çıkardı ve üyeliğini açtı, fakat mobil uygulamada fotoğrafı görünmüyor. Fiziki kartı henüz eline ulaşmadı. Fotoğraf y...
09.08.2025 tarihinde https://passotaraftar.com.tr/tr/kart-basvuru adresi üzerinden Passolig kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında sistem, n Kolay uygulamasını indirmemi istedi. Uygulamayı indirdim ve SMS onayı için kod gönderildi, ancak SMS tarafıma ulaşmadı. Ardından tekrar sisteme girme...
Passolig Fenerbahçe ön ödemeli kart için dün başvuru yaptım ve 800 TL ödeme gerçekleştirdim. Üyelik işlemlerimin ardından iPhone cihazımdan Passo Taraftar uygulamasında “Kart İşlemleri” bölümüne girmeye çalıştığımda her seferinde “0HNELPOVMKPON:00000001” hata kodu ile karşılaşıyorum ve hesabıma eriş...
Passolig kombine transfer süreci diye bir şey varmış, 3 kişi ile sınırlandırılmış ve haberim yoktu maalesef. Bu hakkımın kaybolmasını istemiyorum. Bu konuda yeteri kadar uyarı vs yetersizdi, bu mağduriyetimin giderilmesini ve kombine transfer haklarımı kullanmak istiyorum. Lütfen bu konuda yardımcı ...
Eskiden Passolig kartımı maçlara gitmek için kullanıyordum. Ancak kullandığım dönemde kayıtlı olan telefon numaram kapandığı için yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Mail üzerinden gelen linkle güncelleme yapmayı denedim, başarılı olamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbi...
Passolig kartım ile ilgili telefon numaramı güncellemek için iki gündür uğraşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Numaramı güncelleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Passolig’ten beklentim, telefon numaramın bir an önce güncellenerek soru...
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve ücreti iade edeceklerini söylediler teşekkürler."
Passolig dijital cüzdan uygulamasına dün gece banka kartımla 5000 TL yükleme yaptım. Uygulamada bu bakiyenin alışverişlerde kullanılabileceği açıkça b...
Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır telefon numaramı değiştirdiğim için kartımı yenileyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden kart yenileme işlemi yapmak istediğimde, doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri...
Eksik adres bilgisi nedeniyle kartınız teslim edilemedi şeklinde Passo tarafından SMS aldım. Ancak herhangi bir kargo firması benimle iletişime geçmedi ve aranmadım. Bu süreçte Passo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat canlı desteğe bağlanamadım ve diğer seçenekler de bana yardımcı olmadı....
"Şikayetimi ilettikten kısa süre sonra arayıp sorunumu çözdüler ilgileri için teşekkür ederim"
Passolig kart satın aldım fakat teslimat adresimi değiştiremiyorum. Çok fazla araştırdım çoğu kişiyede sordum ama bulamadım. Farklı bir adrese yönlend...
"Şikayetim sonuçlandırıldı teşekkür ediyorum"
One Plus 10 Pro cihazımdan, Passo uygulaması üzerinden Konyaspor kombine bilet almaya çalışıyorum. Ancak sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyo...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Passolig kartı sipariş ettim, ücretimi ödedim. Uygulamada kartım gözüküyor fakat adresime herhangi bir kart ulaşmadı. Üzerinden 4 gün geçti. SMS veya arama dahi olmadı. Kartım ne zaman gelir veya gelecek mi bilmiyorum. Bilen yardımcı olsun, günlerdir bekliyorum. Lütfen ilgilenin.
Passolig ön ödemeli kartım için yeni kart siparişi vermek istiyorum, ancak eski ve artık kullanmadığım telefon numarama SMS onay kodu gönderiliyor. Bu nedenle numaramı güncelleyemiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Numaram geçtiğimiz sezondan bu yana güncellenemiyor ve eski sim hattım da kapalı. Konu...
Passolig mobil uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Normal Passolig kartı kullanıyorum ve uygulamada aldığım biletleri görüntüleyemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “bir hatamız oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Şifre yenilemeyi denedim, farklı giriş yollarını ve güncel uy...
Passolig müşteri hizmetleri ile Passolig kartını ev adresimize göndertmek için konuştum. N***** hanım maalesef hiç yardımcı olmadı. Türk vatandaşı olmadığım için pasaport numarasıyla kayıt oldum. Türkiye'de yaşadığım içinde Türk telefon numarasıyla kayıt oldum. N***** hanımın söylemine göre Türk vat...
Passolig Banka kartı başvurunuzda kullandığınız fotograf uygun değildir. Lütfen passolig.com.tr ye giriş yaparak yeniden fotograf yükleyiniz. 30 gün içerisinde bu işlemi yapmamanız durumunda başvurunuz iptal edilecektir. Fotoğraf değiştirmek için yer yok yardımcı olursanız sevinirim.
Passo üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Sürekli başka yerlere aktarılıyorum konu hakkında muhatap bulamadım. Uygulama üzerinden iptal edilebilir bir sekme oluşturulursa çok iyi olacak iletişim merkezine bağlanamadım. Lütfen yardımcı olabilir misiniz. Teşekkürler ederim.
Merhaba Passo uygulaması telefonumda yüklü ama açılmıyor. Açılış ekranında kalıyor. Bilet alacağım alamıyorum. Yardımcı olur. Musunuz lütfen. Kırmızı ekranda Passo yazışımda kalıyor. 10 saniye sonra kendi kendine uygulamadan atıyor. 2 gündür hep tekrar ediyor.
A*** A*** 30.07.2025 tarihinde aktif hale getirmiş olduğum Passolig hesabıma fotoğraf yüklerken ekran yükleme hatası verdi. Daha sonra Tekrar giriş yaptığımda fotoğraf çekebileceğim bir ekran gelmedi. Passolig hesabıma Fotoğraf yüklemek istiyorum. Yardımcı olur musunuz?
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
