Passo Taraftar Passolig Kartım Ve Uygulamasında Yaşadığım Uzun Süreli Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Kadir · 2025-08-29T13:07:54+03:00

Yaklaşık 3 yıldır Passolig kartımı yenileyemiyor ve mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimlik numaram sanki kısıtlanmış gibi, hiçbir şekilde bilet alamıyor ve maçlara gidemiyorum. Bu durum kişisel özgürlüğümü kısıtladığı için hukuki süreci başlattım. Şikayetvar üzerinden daha önce iki kez başvuru yaptım. Her iki başvurumda da Passolig tarafından telefonla arandım, form göndereceklerini ve yardımcı olacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde form gönderilmedi. İkinci başvurumda ise neden Şikayetvar’a yazdığım sorgulandı, kendilerini aramam gerektiği söylendi fakat yine form göndereceklerini belirtip hiçbir işlem yapılmadı. Sürekli olarak oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Passolig numaramın güncellenmesini, uygulamayı tekrar kullanabilmeyi ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, daha önce Şikayetvar’a yaptığım başvuruların ve kayıtların mahkemede kullanılmasına izin verilmesini de rica ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Kadir

Sizlere ulaşamadığımız için çözüm yolu bulmak için aracı olan Şikayetvar'a öncelikle teşekkür ederim. Passo nun bizleri yeteri kadar mağduriyeti ve oyalayıcı taktiği yüzünden bütün haklarımı hukuki süreç üzerinden arayacağımı belirtmiştim. Siz benim sosyal haklarımdan olan hiçbir kişisel yaşam hakkımı kısıtlama hakkı yetkisini Türkiye cumhuriyeti kanunları size vermemiştir. İnsanlarla yeteri kadar dalga geçtiğiniz yeter artık.

Benzer Şikayetler

Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle Maça Katılamadım, Acil Çözüm Bekliyorum

Eftal

Passo Taraftar

372

Passolig taraftar kartı kullanıcısıyım. Eski cep telefonu numaram sistemde kayıtlı kaldığı için yeni numaramı Passolig sisteminde güncelleyemiyorum. Bu durumu daha önce Şikayetvar üzerinden ilettim, bana bir form göndereceklerini ve kimliğimle birlikte beyanda bulunmam gerektiğini söylediler. Ancak ...

Passolig Kartım Ve Numara Güncelleme Sorunu Çözülmüyor, Mağdurum!

Kadir

Passo Taraftar

421

Yaklaşık 3 yıldır Passolig kartımı kaybettim ve eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, her seferinde kod eski numarama gönderiliyor ve bu yüzden ilerleyemiyorum. Daha önce Şikayetvar üzerinden de başvurdum...

Passolig Sisteminde Numara Güncelleyemiyorum İşlem Yapamıyorum

Kadir

Passo Taraftar

6.130

Beşiktaş Passolig taraftar kartı sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır cep telefonu numaramı sistemde güncelleyemediğim için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kartımı kapattırdıktan sonra yeniden başvuru yapmak istedim, ancak sistemde hâlâ eski cep telefonu numaram kayıtlı görünüyor. Passo Mobil uygulamasında da numar...

1 Yorum

Çözüldü

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Kasım

Passo Taraftar

1.575

Başlık: Passolig Numara Güncellemesi Bir Türlü Çözülemiyor – Mağduriyet yaşıyorum. Passolig sisteminde telefon numaramı güncellemek istiyorum. Bu işle...

telefon-numarasi-guncelleme-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Passolig Kartıma Eski Numara Engeli: Maçlara Giremiyorum, Çözüm Sunulmuyor

Huseyin

Passo Taraftar

887

Passolig kartımı uzun süredir kullanamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kart bilgilerimi güncelleyemiyor ve maçlara giriş yapamıyorum. Kod sürekli eski numarama gidiyor, bu nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyl...