to read complaints and reviews, or file yours.Passo uygulamasını Fenerbahçe–Lyon maçı için pazar günü saat 10.00’dan beri düzenli olarak kontrol ediyorum ancak bir tü...rlü sağlıklı şekilde bilet bulamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda bazen sayfa hiç açılmıyor, bazen de bilet seçip sepete eklemek istediğimizde “başkasının sepetinde” uyarısı
Passo uygulamasında 16 Ağustos Pazar sabah saat 10.00’da Fenerbahçe – Lyon maçı için biletlerin genel satışa açılacağı s...aatte Fenerbahçe tribününden bilet almak istedim. Satış saatiyle birlikte tam 10.00’da uygulamaya girdim, hesabım açık ve her şey hazırdı; ancak sistem sürekli hata verdi ve ekrana
Passo mobil uygulamasına kendi hesabımla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekle...ştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bilgi için... Sorgulama ID’siyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz” şeklinde, her denememde sorgulama ID’si değişen bir hata al
Passolig hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabınız kilitlenmiştir uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde giri...ş yapamıyorum. Bu sorunu ilk olarak dün yaşadım ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen uygulamaya giremiyorum. Şifre sıfırlama dahil tüm yönlendirmeleri uyguladım, buna rağme
"Kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim."
Passo üzerinden kızımın telefon numarasını güncellemek istedim, gerekli tüm... formları ilettim ve dün işlemimi yaptım. Bugün kızımın maç bileti olmasına
Bursaspor Passolig kombinem için Mayıs ayında Passolig üzerinden 8.700 TL ödeyerek 26/27 sezonu 5. Kategori, 218 blok, 6.... Sıra, 22 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak kombineyi aldığım günden beri maçlara girişte kullanmam gereken QR kodu uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Maç günü uygulamaya gi
Passo üzerinden Bursaspor 2026-2027 sezonu için gişeden kombine satın aldım ancak kombinem uzun süredir Passo uygulamamd...a görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde “Henüz Maç Bileti Almamışsın” ifadesi çıkıyor ve herhangi bir satın alım ya da işlem kaydı göremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Passo uygulamasına 0544*****35 numaralı telefonumla giriş yapmaya çalışırken “şifremi unuttum” adımında saatlerdir ilerl...eyemiyorum. Yaklaşık 3 saattir şifre talep etmeme rağmen telefonuma herhangi bir şifre gelmiyor. Ekranda sadece bir bekleme süresi görünüyor ve bu süre sürekli dönüp duruyor, fakat
Passolig mobil uygulama hesabıma yaklaşık iki yıldır erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınızda...ki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Erişim engeli gelmeden önce hesabımı en son sadece
Galatasaray Passo Taraftar uygulamasında yer alan kombinem bir süredir uygulamada görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde komb...ine bilgilerime erişemiyorum ve bu durum maçlara giriş konusunda beni tedirgin ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde güncelleme olduğunu, daha
Passolig üzerinden kombinem için daha önce beş farklı kişi tanımlamıştım ve bu kişilerle kombine transferi yapabiliyordu...m. 11.08.2026 tarihinden itibaren uygulamaya girdiğimde tanımlı kişilerin hiçbirini göremediğimi fark ettim ve ekranda “Tanımlı kullanıcı düzenleme süresi bitmiştir” şeklinde bir h
Uzun süredir, yaklaşık 7–8 yıldır Passo’yu aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış...tım. Ancak yaklaşık 1 haftadır mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın güvenlik nedeniyle askıya alındığı uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum üzerine Pas
Passolig uygulamasındaki hesabıma iki gündür erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız kilitlendi, açılma...sı için destek ekibine başvurun” ve “Hesap hareketlerinizden ötürü erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde uyarılar alıyorum. Uzun zamandır bilet almıyordum, kartımın süresi de bitmişt
Uzun yıllardır sorunsuz kullandığım Fenerbahçe Passolig kartımı 2023’ten sonra hiç kullanmamıştım; yıllar sonra bugün ye...niden maç için 1200 TL ödeyerek Passolig yenilemesi yaptım. Ancak Passolig uygulamasına girdiğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata
Passolig mobil uygulamasına eski telefon numarama kayıtlı olduğu için uzun süredir giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği ...için uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama kodu eski hattıma gönderiliyor ve bu numaraya hiçbir erişimim olmadığı için hesabıma ulaşamıyorum. Numara değişikliği için n Kolay u
Galatasaray Passolig kartım ve Passo Taraftar hesabımla ilgili yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Passoli...g mobil uygulamasında ve Passo Taraftar uygulamasında kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yapamıyor ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Eski hattım kap
Yaklaşık 6 ay önce Passolig mobil uygulamasında hesabıma erişimim aniden durduruldu. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “He...sabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle bilet alamıyor, maçlara giriş yapamıyor ve hesabıma dair hiçbir bilgiye ulaşam
"İleşitimde bulunan görevli personele ilgi ve alakasındsn dolayı teşekkür ederim"
Passo hesabıma yaklaşık üç yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, hesabımdaki faaliyetler nedeniyle ...erişimin durdurulduğuna dair bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir net gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi. Üç yıldır devam eden bu süreçte çağrı merkezi ü
"Beni arayıp yönlendiren müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Muğlaspor için Passolig dijital kart başvurumu 22 Haziran’da yaptım ve ödemem kredi kartından çekildi. Ancak Passo uygul...amasına girdiğimde dijital kartım görünmüyor, sistemde böyle bir kart yok şeklinde uyarı alıyorum. Ödemesi alınan kartım uygulamada tanımlı olmadığı için herhangi bir işlem yapamıy
28.06.2026 tarihinde Fenerbahçe kombinesi satın almak için Passo uygulamasına girdim. Kombineyi başarıyla sepetime ekled...im ve ödeme ekranına kadar sorunsuz ilerledim. Tüm kredi kartı bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen ödeme işlemi tamamlanmadı. Ödeme adımında tarafıma hiçbir SMS onay kodu gelmedi
Passo üzerinden kullandığım Fenerbahçe Passo taraftar kartımın süresini bugün itibarıyla uzatamıyorum. Passo mobil uygul...amasına girdiğimde taraftar kartım ana ekranda görünmesine rağmen, web sitesine giriş yaptığımda kartım hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulama üzerinden e-bilet / kart süresi uzatma a
Fenerbahçe Passo taraftar kartımın süresini birkaç gündür uzatamıyorum. Passo mobil uygulamasına girdiğimde taraftar kar...tım ana ekranda görünüyor ancak web sitesine girdiğimde kartım hiç görünmüyor. Uygulama üzerinden e-bilet / kart süresi uzatma işlemini denediğimde ise “işleminiz gerçekleştirileme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
