to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde saat 09.55 civarında Samsung a52 cihazımdan Beşiktaş Super App uygulamasına girdim ve Karakartal+ öncelikli bilet alabilmek için Passo'ya bağlanan bilet ekranına geçiş yaptım. Ancak Passo üyelik bilgilerimi uygulama kabul etmedi, ardından da hiçbir işlem yapmama rağmen bir anda ...
Passolig ve Kayserispor kombinemle ilgili yaklaşık 2–3 haftadır Passo uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bilgi için f6190861-3820-4af8-83df-555271dd35ce sorgulama ID'siyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz! ” hat...
Passolig kartımın bakiyesini öğrenmek istediğimde, Passolig uygulamasında bakiyemin üzerini yıldızlayarak gizliyorlar ve doğrudan göstermiyorlar. Sırf bakiyemi görebilmek için beni Aktif Bank/Nkolay uygulamasına üye olmaya zorluyorlar. Telefonla aradığımda da tek söyledikleri, bakiyemi ancak Nkolay ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Passolig mobil uygulamasına online giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Hesabınız kitlendi” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın incelendiği, kendilerini...
Şahsi adıma kayıtlı iki farklı Gmail hesabım ve bu hesaplara bağlı Passo hesaplarım bulunuyor. Uzun süredir Passo mobil uygulamasında ciddi bir erişim ve görüntüleme sorunu yaşıyorum. Birinci hesabımla Passo web sitesi üzerinden giriş yapabiliyor ve tüm biletlerimi bu hesapla satın alıyorum. Ancak ...
Konyaspor için Passolig kartımı sipariş verdim ve kartım elime ulaştı; ancak yaklaşık bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Numaramı yazdığımda sistemde kartım görünmüyor, daha önceki eski Passolig kartım çıkıyor ve yeni kartımı bir türlü kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalar...
"Kısa sürede hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Passo hesabıma tarayıcı üzerinden sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorken, mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum...
Passolig mobil uygulaması üzerinden iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabınız kitlenmiştir uyarısı alıyorum ve şifreyi unuttum adımından yeni şifre almam isteniyor. Yeni şifreyi defalarca kez almama rağmen tekrar giriş denememde yine aynı uyarı ile karşılaşıyor...
Passolig dijital kartıma, şifremi unuttuğum için mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Sistemde hala eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve numaramı güncellemek istediğimde, eski numarama SMS ile gelen doğrulama kodu isteniyor. Ancak eski hattım tamamen kapalı ve kullanım dışı olduğu için b...
Passolig mobil uygulamasını kullanarak hesabıma giriş yapıyordum, ancak bugün tekrar giriş yapmak istediğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce böyle bir problem yaşamazken, sorun bugün itibarıyla aniden ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerin...
"İlgileri için teşekkür ederim."
01.02.2026 tarihinde oynanacak Galatasaray – Kayserispor maçı için Passo uygulaması üzerinden maç bileti satın aldım. Ödeme işlemim başarıyla tamamlan...
Passo uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenliğiniz nedeni ile oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Farklı internet bağlantısı ve farklı telefondan denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım ...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Passo üzerinden 10 Ocak tarihindeki Fenerbahçe – Galatasaray maçına banka kartımla ödeme yaparak bilet satın aldım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve dekontum da mevcut olmasına rağmen uygulamaya girdiğimde hiçbir şekilde biletim görünmüyor. Passo hesabımda ne beklemede ne de işleniyor gibi bir uy...
N Kolay mobil uygulamasında numara değiştirme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Paso almak için uygulamaya girmem gerekiyor ancak kayıtlı telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş ekranında ısrarla eski numarama SMS göndermeye çalışıyor ve bu yüzden numaramı güncelleyemiyo...
Passolig uygulaması üzerinden Çorumspor maçına bilet almak istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür uygulamaya girdiğim anda sürekli hata kodu alıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum. Uygulama bilet alma işlemini yapmama izin vermiyor. Bu süreçte 7–8 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm....
Passo uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ve şifremi değiştirmeye uğraştığımda ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Bilgi için b6e1448e-4283-44dd-be6e-084eea4713dc sorgulama idisiyle problemin kaynağını ö...
18.12.2025 günü saat 21.20 civarında Galatasaray – Kasımpaşa maçına bilet almak için Passolig uygulamasına girdim. Ancak uygulama üzerinden işlem yaparken, o anda oynanmakta olan Galatasaray – Başakşehir maçına yanlışlıkla bilet aldım. Hemen ardından, yaklaşık 5 dakika bile geçmeden Passolig çağrı m...
"Kazandığım kuponlar sezon sonu yüklenecekmiş sezon sonuna kadar şimdilik sorun yok"
Fenerbahçe Passolig kartı kullanıyorum. Bu sezon oynanan ilk 6 iç saha maçına giriş yaptığım halde, bu maçlara ait hiçbir devir puanım Passo uygulamas...
Passolig Trabzonspor taraftar kartı başvurumu yaptım, ardından n Kolay üzerinden de üyelik oluşturarak Passolig taraftar kartı ücreti ödemesini gerçek...
Passolig mobil uygulamasına 3 Aralık 2025 tarihinde saat 23:30’dan itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bloke oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Sadece maç bileti için kullanılan Passolig kartı kullanıyorum ve herhangi b...
Passolig uygulamasına yurt dışından erişim sorunu yaşıyorum. İPhone telefonum üzerinden uygulamaya girmeye çalıştığımda “VPN, Proxy ya da güvenilir ol...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
