İki Passolig Kartı Nedeniyle Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve İptal Sürecinin Hızlandırılması Talebi
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkürler"
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkürler"
"Merhaba Kısa süre içerisinde bildirimimi dikkate alıp özenle gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Merhaba Eski taraftar kartımın iptali için Passolig müşteri hizmetleri il...e tam 4 kez görüşme gerçekleştirdim. Dördünde de her bir müşteri temsilci f
Passolig sisteminde daha önce iki farklı takıma ait Passolig kartım bulunuyordu. Beşiktaş Passolig kartımı 10.02.2026 ta...rihinde iptal ettirmeme rağmen, sistemde hâlâ iki Passolig kartım varmış gibi göründüğü için, yasal süresi olduğu söylenen altı gün boyunca maç bileti alamayacağım ifade ediliyor v
"Harikasınız iyi ki varsınız"
Passolig e-bilet süremi dün 2027 yılına kadar uzattım. Ancak uygulama/online işlem ekranında bakiye yükleme bölümüne gir...diğimde, “kartlarım” kısmında Passolig kart bilgilerim görünmüyor. Sürem uzatılmış olmasına rağmen kart bilgilerimin listelenmemesi nedeniyle bakiye yükleyemiyor ve kartımı kullan
Passolig sisteminde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2020 yılından kalma Samsunspor Passolig kartım yüzünd...en, şu anda aktif olarak kullandığım Trabzonspor Passolig kartımla Trabzonspor maçına bilet alamıyorum. Sistemde eski Samsunspor kartım göründüğü için bilet alma hakkım engelleniyo
Passolig hesabımın faaliyetleri 04.01.2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan durdurulmuş durumda. Hesabımda... herhangi bir para ya da bakiye olmadığı halde hesabımın bloke edildiği söyleniyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her aradığımda yalnızca hesabı
Tarafıma ait olan ve hâlihazırda kullanmadığım Erzurumspor logolu Passolig ...kartımın iptali için başvuruda bulunmuş olmama rağmen, sisteminizdeki “Bird
"Sorun halloldu teşekkürler"
Tarafıma ait olan ve hâlihazırda kullanmadığım Erzurumspor logolu Passolig ...kartımın iptali için başvuruda bulunmuş olmama rağmen, sisteminizdeki “Bird
"Sorun çözüldü."
Passolig uygulaması üzerinden 14.02.2026 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçının kale arkası tribününden bi...let almaya çalıştım. Ancak sistem, yaklaşık 3-4 yıldır hiç kullanmadığım ve kaybettiğim Antalya Spor logolu eski Passolig kartım nedeniyle bileti tarafıma tanımlamadı. Bunun üzeri
Trabzon‑Fenerbahçe maçına bilet alamıyorum. Trabzon, Göztepe ve Beşiktaş Passolig kartlarım var. Bana birden fazla Passo...lig kartınız var diye bilet aldırmıyor, bu yüzden maça bilet alamıyorum. Kart iptal etmeye çalıştığımda 6 gün bekletiyor. Üstelik kartı iptal edince bir süre bilet alamıyoruz sanır
Fenerbahçe Passo taraftar kartımın süresi 3 yıl önce dolmasına rağmen bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem... kartımın hem de buna bağlı aktif üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uzun süredir müşteri temsilcisine bağlanmak için uğraşıyorum faka
07.02.2026 tarihinde Galatasaray Passo taraftar kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart ücreti olarak hesabımdan i...ki kez 1.200,00 TL çekildi ve toplamda 2.400,00 TL tahsil edildi. Kart ücreti yalnızca bir kez alınması gerekirken, fazladan 1.200,00 TL daha çekildiğini VakıfBank hesap dökümümden
"👏"
Uzun zamandır Passolig kartım bende olmasına rağmen kartı hiç kullanmadım. ...Buna rağmen kartım boşuna duruyor ve artık kesin olarak iptal edilmesini is
Passolig sisteminde yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle Rize Spor taraftar kartımla 8 Şubat 2026 tarihinde Çaykur Didi S...tadyumu’nda oynanacak Rize Spor–Galatasaray maçına bilet alamıyorum. Rize Spor taraftar kartımı kullanmak istiyorum; ancak daha önce sahip olduğum Samsunspor Passolig kartım nedeni
"Düzeldi teşekkürler"
Passo üzerinden e-bilet süresi uzatma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak hem internet sitesinde hem de mobil uygulamada 4 ...gündür sürekli hata alıyorum. Bu nedenle e-bilet süremi uzatamıyorum. Konu hakkında defalarca Passo müşteri hizmetlerini aradım, sorunun sistemsel olduğu ve tekrar denemem gerekti
Passolig kartımla Samsunspor – Trabzonspor maçının misafir tribününden bilet almak istiyorum; ancak sistemde kartım açık... göründüğü için iki gündür bilet alamıyorum. Bileti Biletinial üzerinden almaya çalışıyorum. Biletinial tarafı Passolig’te kartımın açık göründüğünü söylüyor, Passolig müşteri hiz
Passo üzerinden başvuru yaparken fotoğraf yükleme aşamasında hem uygulamada hem de web sitesinde yaklaşık 4 saattir soru...n yaşıyorum. Fotoğrafı yükledikten sonra ekranda “Başvuru bilgileriniz ile yüklediğiniz fotoğraf arasında bir uyuşmazlık tespit edildi. Lütfen bilgilerinizi ve fotoğrafınızı kontro
Uzun süredir Fenerbahçe Passolig kartımı kullanamıyorum ve maçlara gidemiyorum. Yaklaşık 3 aydır numara güncellemesi yap...maya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım, muhatap bulamıyorum. Numara güncellemesi için Passo uygulamasından defalarca denedim, müşteri hizmetlerini aradım ve n Kolay
"Çok teşekkür ederim hızlı Bir şekilde sonuca ulaştım"
24.01.2026 tarihinde 1.356 TL ödeyerek Beşiktaş paso taraftar üyeliği satın... aldım. Bugün saat 17.50 civarında müşteri hizmetlerini telefonla arayıp üy
Rize Spor Passolig kartım olmasına rağmen Rize Spor – Galatasaray maçına bilet alamıyorum. Sistem, “14 günlük süreci dol...durmadınız” şeklinde bir uyarı veriyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürenin dolduğunu ve bilet almamda bir engel olmadığını söylüyorlar. Buna rağmen sistem üzerinden bilet
8 Şubat’ta oynanacak Çaykur Rize Spor – Galatasaray maçına bilet almak istiyorum; ancak yıllar önce çıkardığım ve hiç ku...llanmadığım, başka bir takım logolu eski Passolig kartım yüzünden bilet alamıyorum. Eski kartımla bugüne kadar tek bir maça dahi gitmedim, bu kartın süresi de zaten dolmuş durumda.
Fenerbahçe Passolig kartımla aldığım Fenerbahçe – Galatasaray Süper Kupa maçı bileti için yaptığım 3.000 TL’lik ödemenin..., maç iptal edilmesine rağmen kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Maçın iptal edilmesinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kart ekstreme herhangi bir iade yansımadı. Maç oyna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100