Passo Taraftar Kartı İptali İçin Uzun Bekleme Süresi Ve Aktif Görünüm Sorunu
Passo üzerinden Trabzonspor taraftar kartımın üyelik iptalini gerçekleştirmek istedim ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iptal talebimin alındığı, ancak sistemde kartımın hâlâ aktif görüneceği ve iptalin ancak 6 gün sonra gerçekleşeceği bilgisi verildi.
Bugün yaptığım bu iptal talebine rağmen şu anda kartım sistemde hâlâ var ve aktif görünüyor. Bu bekleme süresi nedeniyle mağdur oluyorum ve kartımın kullanılabilir şekilde görünmesini istemiyorum.
Trabzonspor Passo taraftar kartımın, herhangi bir ek süre ve bekleme olmadan derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Merhaba benzer sorunlar 1 saatte çözüme kavuşmuşken neredeyse 1 gündür bekliyorum bu yüzden bilet almak istediğim maça sistem engelinden dolayı bilet alamıyorum mağduriyete yol açan bu sorunun ivedi çözümünü rica ederim












