Passolig Kart İptali İçin 6 Gün Bekleme Acil Maç Girişini Engelliyor

Passolig Trabzonspor takım kartımı bugün iptal etmeme rağmen, kartın tamamen kapatılması için 6 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak yarın oynanacak Gaziantep fk – Trabzonspor maçına girebilmem için kartımın bugün içinde kapatılmış olması gerekiyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu 6 günlük süreye mecbur olduğum ve bu konuda hiçbir şekilde esneklik sağlanamayacağı ifade edildi. Bu durum, yarınki maça giriş yapmamın önüne geçerek mağduriyete neden oluyor.
Kartımın acil olarak bugün kapatılmasını ve yarınki maça sorunsuz şekilde girebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi














