to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Üyeliği Pasif Olduğu İçin Hesaba Giriş Ve Bilet Alımı Engellendi
Passolig e-bilet üyeliğimin süresi geçtiği için yaklaşık 3 aydır sisteme giriş yapamıyorum. Hem hesabıma erişemiyor hem de kartımla işlem yapamıyorum. Maç bileti almak istediğimde üyeliğim pasif göründüğü için hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu süreçte Passolig müşteri hizmetlerine ulaştım, talebimin alındığı ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Hem iletişimsizlik hem de mağduriyet yaşamış durumdayım.
Üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmesini, Passolig hesabıma bağlı cep telefonu numaramın güncellenmesini ve kartımın yeni numarama sorunsuz şekilde bağlanmasını talep ediyorum. Güncel telefon numaramın sistemde +49 162 274 86 25 olarak tanımlanmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Çok iyi bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ediyorum.
