to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig e-bilet üyeliğimin süresi geçtiği için yaklaşık 3 aydır sisteme giriş yapamıyorum. Hem hesabıma erişemiyor hem de kartımla işlem yapamıyorum. Maç bileti almak istediğimde üyeliğim pasif göründüğü için hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu süreçte Passolig müşteri hizmetlerine ulaştım, talebimin alındığı ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi. Hem iletişimsizlik hem de mağduriyet yaşamış durumdayım.
Üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmesini, Passolig hesabıma bağlı cep telefonu numaramın güncellenmesini ve kartımın yeni numarama sorunsuz şekilde bağlanmasını talep ediyorum. Güncel telefon numaramın sistemde +49 162 274 86 25 olarak tanımlanmasını istiyorum.
Yaklaşık 2 haftadır Passolig müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Toplam 4 kez arama yaptım, her seferinde santralde takılı kalıyor ve canlı desteğe aktarılmadan hatta kalıyorum. Passolig hesabıma giriş yapamıyorum çünkü sisteme tanımlı eski t...
Passolig hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak eski numarama ulaşamadığım için doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle bilet alamıyor ve stada giriş yapamıyorum. Üç aydan uzun süredir bu sorun devam ediyor. Canlı destek hizmetine defalarca yazmama rağmen ya da hiç yanıt alamıyorum ya ...
Passolig hesabıma kayıtlı eski telefon numaram sebebiyle şu an hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle maç bileti alamıyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodları o numaraya gidiyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde geri dönü...
Passolig kartım ile ilgili olarak, Passo uygulamasında kayıtlı olan telefon numarası bana ait değil ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Kodlar ve onay mesajları bana ulaşmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı olan numarayı kullanan kişiyle de iletişim kurmam mümkün değil. Bu sorunu yaklaşı...
Passolig taraftar kartımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için 3 gündür Passo web sitesine giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek istediğimde, sistem doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor ve bu yüzden giriş yapamıyor, işlemimi tamamlayamıyorum. Çağrı merkeziyle iletişime geçmeye çalıştığım...
Yorumlar