to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank Passolig hesabıma telefon numaram nedeniyle uzun süredir giriş yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Eski telefon numarama kayıtlı olduğum için, giriş yaparken güvenlik kodu sürekli eski numarama gidiyor. Nkolay üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde de onay kodu yine eski hattıma gönderildiği için işlemi tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde 5–6 defa işlem denememe rağmen herhangi bir şekilde hesabıma ulaşamadım. Passolig müşteri hizmetlerini de arıyorum ancak kod eski numarama gittiği için önerilen adımları uygulayamıyor ve sorunu çözemiyorum.
Eski numarama giden güvenlik kodunun yeni telefon numarama yönlendirilmesini ve Passolig hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için telefon numaramın acilen güncellenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
B**** a*** 278 682 914 18
Eski numaram 0533*******18
Yeni numaram 0535*******93 ile güncellemesini istiyorum
Aktif Bank Passolig mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram olduğu için giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Zaten erişimim olsa numara değişikliği...
Passolig banka kartımda kayıtlı olan telefon numaram iptal oldu ve yaklaşık 1 yıldır yeni numaramı sisteme tanımlatamıyorum. Yeni numaram 0541********66 olmasına rağmen bir türlü güncelleme yapılamıyor. Müşteri hizmetleri NFC özellikli telefon ile denemem gerektiğini söyledi, bunu da defalarca dene...
Yaklaşık 6 aydır Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak onay kodu sürekli eski ve artık kullanmadığım numarama gidiyor. Bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle görü...
Passolig uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yeni telefon numarama geçiş yaptığım için hesabıma erişebilmem adına numara güncellemesi yapmam gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. N Kolay üzerinden güncelleme denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve beni “arayın” sistemine yö...
Yorumlar