Satın Aldığım Maç Bileti Mobil Uygulamada Görünmüyor, Acil Çözüm Bekliyorum


Bugün Passo Taraftar üzerinden Çorum FK - Kütahyaspor maçına bilet satın aldım. Satın alma işlemi başarıyla tamamlandı ve onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak, biletin PDF dosyasını indirmek için herhangi bir seçenek bulunmuyor; indirme yeri görünmüyor. Bu nedenle biletime ulaşamıyorum.
Konuyla ilgili olarak Passo Taraftar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yanlış yönlendirildim ve sorunum çözülmedi. Maça giriş yapabilmem için PDF biletimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Bilet referans numaram: 115906143

Passolig kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Sabah saatlerinde Passo mobil uygulaması üzerinden Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçına ait bilet bana transfer edildi. Ancak, transfer işlemi başarılı görünmesine rağmen biletim hesabımda gözükmüyor ve halen bu sorun d...

Passo uygulaması üzerinden 900 TL ödeyerek yarın oynanacak Fenerbahçe maçına bilet aldım. Ancak yanlışlıkla kuzey kale arkası tribününden bilet aldım, oysa Spor Toto kale arkası tribününde olmak istiyordum. Hatalı işlemimi fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de mail yoluyla müşteri hizmetleri...


Passo üzerinden sahip olduğum üç adet Cavit B** tribünü kombinemden ikisini PDF olarak indirip maça giriş için kullanamıyorum. Sadece QR kodları telefonumda görünüyor, fakat PDF biletlerini indirme seçeneği çıkmıyor. Bu sorun sabah 09:00'dan beri devam ediyor ve sabahtan beri defalarca denememe rağm...
Yorumlar